《谁是高手》——员工业务技能竞赛圆满落幕

追颖

2019年9月3日下午，维多利国际广场店《谁是高手》——员工业务技能竞赛正式拉来帷幕，公司总经理杜伟、总经理助理李晓欢、姜海锋及相关部门经理分别以观察员的身份出席了本次竞赛活动。

　　参加本次竞赛的人员为国际广场店新入职的8位营运主任，经过为期一个半月周期性、分阶段的培训，为有效考核其岗位胜任力及综合业务能力，共同见证小伙伴的成长历程，我们分别从三个竞赛环节应知应会内容测试——必答题、业务能力考评PK——选答题、综合能力考评——情景模拟试题进行了环环相扣式的考评。考评内容分别涵盖了日常现场管理工作流程、消防安全知识、安全文明施工要求、收银小票细节规范要求、办公系统软件操作流程、合同管理流程、突发事件处理技巧等方面。

为了保证竞赛的趣味性，赛前我们为每位参赛者均分配了100分的基础战力值，作为扛枪打仗的存粮，第一环节应知应会内容测试—必答题，每位参赛者自选3道题进行作答，答对得20分，打错扣10分，经过第一轮紧张的切磋后，场上比分呈现出了较大的差距，同时也为下一轮参赛者自告奋勇的迎战PK埋下了伏笔。

第二环节业务能力考评PK—选答题，本环节共设置50分、100分、150分三个分值段的试题，由挑战者选择对应分值试题，并获得优先答题权。此环节需要参赛者根据自身第一轮的战力值得分排名进行抉择，是作为挑战者主动出击，赢得选题权追回落后的战力值，还是被动迎战错失主动权，这着实是对参赛者机智与勇敢双重考验。经过第二轮智慧与勇气的较量，各位参赛者的战力值差距逐渐缩小，呈现了趋近的态势，让第三轮的最后争夺战充满玄机。

　　第三环节综合能力考评——情景模拟试题，本环节由8位参赛者自由组成两支战斗团队。抽签选择情景模拟试题，并经过小组讨论后派一名成员进行作答，其他选手可以进行补充作答，作答完毕后观察员将分别根据两组参赛者的表现分配自己的战力值给对应参赛者。这个环节考核的不仅是参赛者自身的组织协调能力和应变能力，更考核的是团队之间的协作力和个人组织领导力。通过观察小组成员讨论的过程及呈现的结果，使各位观察员能够360度全方位，全视角的考量每位参赛者的综合业务能力和岗位胜任力。

　　经过三轮激烈的角逐，最终根据战力值排名，评选出本次竞赛企业新秀1名，明日之星3名，后起之秀4名。此次竞赛的举办对于参赛者来说能有效的认识到自身需要继续学习和提升的地方，并有针对性地取长补短，夯实内功。对于企业来说通过综合考评不仅能对新入职员工的工作状态和工作成果进行有效评估，更为日后培养新人计划及人才梯队建设指明了方向。

未完待续，敬请期待下次精彩播报……

 维多利国际广场店
                                          人力行政部
                                        2019年9月8日