曲周县医院 开展下乡义诊及出院患者入户回访活动

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近日，为加强医患沟通，解决农村患者看病难等问题，曲周县医院组织医护人员和回访人员，分批分期深入到全县各乡村，开展下乡义诊和出院患者入户回访活动。

义诊中，医护人员耐心细致的为当地村民们测血压、测血糖，讲解健康知识及卫生保健常识，对现场查出患有疾病的村民提出了诊治建议和处置方案，对疑难病患者现场会诊，详细解答患者提出的问题，指导慢性病患者进行康复训练。

医护人员和回访人员还在村干部和乡医的带领下，对出院患者进行了回访，切实把温暖和真情送进村民家中。每到一户，医务人员总是认真查体、详细了解出院后的身体恢复情况，帮助他们完善治疗和康复方案。

回访人员主要围绕病人在县医院住院治疗期间所接触的医疗质量、服务态度、医院环境等各方面，面对面地向患者征询意见和建议。从回访反馈情况看，绝大多数患者及家属对我院的整体工作给予了充分肯定，高度赞扬我院的医疗团队敬业奉献、细致认真，为患者解除了病痛；赞扬护理团队工作细致，善良和蔼，给患者以亲人般的关爱。但同时也有个别患者为我们提出了宝贵意见建议，为我院进一步提升服务水平找到了发力点。

下乡义诊及入户回访活动是我院当前实施的一项常态化工作，旨在将我院医疗服务延伸至院外和家庭，使村民和出院患者在本村就得到科学、便捷的医疗服务，构建和谐的医患关系。同时也建立了更加顺畅的医患沟通渠道，全面了解广大患者的需求与期望，发现我院在医院管理、医疗质量等各方面的问题和不足。下步我院也会继续把此项工作持续下去，总结教训、改正不足，努力为患者提供更优质的医疗服务。