架起党和政府与群众的连心桥，百姓的事情马上办——市中区城管局党组解决居民群众忧心事，维护社会稳定和谐

麦兜兜

群众

居民

市中区

城管局

党组

诉求

油烟

扰民

执法局

房顶

得民心者得天下，失民心者失天下。

民心，

是人民的心声、心愿、心念，

是最大的政治。

政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，

人民是否安居乐业，

人民的心愿是否得以实现，

是政治好坏的标准。

不忘初心，筑基固本，强化自身，

真正为人民谋幸福！

市中区城管局党组心系居民群众，

快速处置12345市民服务热线二七南路12号院牛得草油烟扰民投诉，

在回应诉求上下功夫，

把群众诉求解决好，

把群众权益维护好，

把群众矛盾化解好，

把困扰居民多日的油烟扰民事情抓紧解决好，

切实解决居民的忧心事。

能办的事情马上办

市中区城管局党组高度重视12345热线投诉案件，

执法局局长李洪涛、大队长周长春做重要指示。

9月6日下午1点30分左右，

执法局副大队长徐忠泉、七里山执法中队队长刘金到二七南路12号院业户家中了解居民诉求，

快速处置马上办。

为处理好牛得草油烟扰民投诉，

执法局副大队长徐忠泉踩高梯上到房顶，

亲自指挥拆除废弃反光太阳能，

亲力亲为清理房顶垃圾、乱堆杂物。

需联动问题协同办

9月7日上午8点30分，

七里山街道办事处积极配合，

城管科全力协助。

统一思想，凝聚共识，形成合力，

组织协同推动，

历时3个小时将二七南路12号院内房顶废弃反光太阳能和垃圾杂物拆除清理完毕。

深层次问题规划办

对现阶段短时间内无法解决的排烟管道改造问题，

列为下一步工作重点，

力争尽快拿出行之有效的手段、措施，

得到了居民群众的认同，

不断提升社区居民的幸福感。

群众利益无小事，

群众再小的事也是我们的大事。

市中区城管局党组确保妥善解决好居民反映的诉求，

为群众排忧解难谋利益，

营造良好社会稳定氛围，

不断提升社区居民的获得感和幸福感。