增强风险防范意识，提高应急处置能力——住院患者跌倒应急演练

方方

　　根据三甲评审标准要求，按照质控办的统一部署，为进一步加强护理安全管理，落实护理重点环节应急管理制度和措施，提高全院护理人员对紧急意外情况的反应及处置能力，加强护理人员的协调能力，确保患者安全，2019年9月5日下午15:00护理部举办了“住院患者跌倒”应急演练，全院护理150余人观摩了此次演练。

　　演练由护理部主任熊惠芬主持，方红玉科护士长，周玉芹科护士长、张琦护士长作为预防跌倒品管圈成员携圈内小组人员参加了此次演练。

　　演练开始前，熊惠芬主任阐述我院跌倒发生现状，此次演练的目的及意义等，让全体参与人员通过演练更好的了解到跌倒应急演练的优势及必要性，更好的提升医护人员跌倒应急处理能力。

护理部主任熊惠芬强调:“近年来，住院患者意外跌倒坠床已逐步引起医疗机构和人们的高度关注，患者在医院内跌倒、坠床，对其生命安全、身体康复及经济等均造成一定影响。此次开展住院患者跌倒应急演练为是为了更好地保障患者安全，以提前预防为宗旨，以降低风险为目标”。

　　随后，周玉芹科护士长以PPT的形式向大家详细讲解了跌倒的概念、危险因素、跌倒的预防和干预具体措施等

　　接着，护理部主任熊惠芬宣布演练开始，由护士长、医生、护士在内的6人小组立即进入状态，开始跌倒应急预案的演练。本次演练模拟了住院患者在病房床旁不慎跌倒，护士发现患者跌倒跌倒后，立即启动跌倒应急预案护士与医生的配合，医生、护士与患者及家属的沟通以及护士交接班，护士对于跌倒分级及上报流程的掌握等，具体事宜均逐一体现在演练中。

　　患者跌倒在地，立即呼叫值班护士

　　值班护士立即通知值班医生，上报护士长，测量生命体征并记录。

　　医生到来，迅速判断病情。护士协助医生对患者进行全面检查，遵医嘱进行处理。

　　医生完善相关检查，值班护士解释并安慰患者，对其再次进行跌倒评分，护士长向患者及家属进行相关安全宣教，并逐级电话上报不良事件。

此次所有参演人员为达到真实效果，排练时均为实摔，从自身角度感受了患者发生跌倒时的各种风险及疼痛，整个演练过程全体人员各司其职，互相协作，积极配合，现场气氛紧张、严肃、有序。

　　演练结束后，护理部熊惠芬主任组织观摩人员进行现场讨论，分析身边隐藏的安全隐患，并采用头脑风暴的方法从“人机料法环”对跌倒发生的原因进行分析。

　　大家积极参与，各抒己见，特别是我们一些新入职护理人员争相发言，勇于表达自己的观点，充分展示了勤于思考、积极向上的年轻护士的精神风貌，同时通过这种情景模拟演练和现场讨论的方式，加深了科室护士对患者发生跌倒后应急处理知识的了解和运用，增强了护理人员及时发现和消除安全隐患，预防护理不良事件的意识，同时还提高了护理团队在遇紧急事件时协作配合的能力和水平。

　　最后，护理部熊惠芬主任做了点评和总结，她表示，在此次演练中贯穿了大量预防跌倒坠床的健康教育，但对于防范和减少跌倒事件的发生，患者及家属依从性也很重要，医生护士都应该加强宣教及巡视。全体医务人员要进一步落实跌倒预防措施，并鼓励各科室今后积极开展疾病相关的应急预案演练，通过这种形式不断提高我院医护人员对于应急情况的处理能力，为患者的安全保驾护航。