为充分发挥典型引领作用，增强物业企业服务意识，提高物业服务水平和服务质量，9月5日下午，市住建局物业管理科开展物业行业“走进企业学标杆，推动行业促发展”观摩活动，组织物业服务企业，对我市2018年度物业服务标杆项目进行参观学习，交流管理经验，引导企业发现差距、查找不足，从而完善制度，加强管理，提升服务水平。 活动得到全市物业企业的广泛支持，各企业争相报名，踊跃参与。但受参观项目接待人数所限，市住建局决定分批次组织观摩活动，首次观摩活动由经各城区住建部门推荐的30余家物业企业代表参加。 观摩队伍首先来到海赋外滩小区，由项目负责人介绍小区物业管理工作情况，并在物业工作人员带领下观摩小区环境、内业资料、设施设备管理等工作，感受园区物业“满意+感动”的贴心服务理念。 参观时分，天空下起蒙蒙细雨，根据天气情况，海赋外滩物业还特地为大家准备了雨衣、雨伞，让观摩人员切实体会到了小区物业人“服务为上”的优秀服务理念。 随后观摩队伍来到了万科金域国际小区，参观小区消防控制室、微型消防站、“黑猫”智能化管理系统等，并听取了小区物业管理工作报告及物业管理制度介绍，学习全国一流的物业集团先进管理理念以及成熟管理体系。 最后，观摩队伍来到了全省党建基地百纳物业，观摩百纳物业企业党建工作，学习企业优秀的红色物业文化，观摩红色物业活动，体验红色物业风采。 观摩活动结束后，市住建局物业管理科组织全体观摩人员在百纳物业会议室座谈交流。物业管理科科长孙秀艳首先强调:物业管理工作是和谐社会构建的重要工作，各部门、各单位都应提高重视。动员各企业积极学习海赋外滩物业的贴心服务理念、万科物业的成熟管理制度，以及百纳物业先进的企业党建工作。 孙秀艳科长要求各县区住建部门积极组织开展辖区内物业企业“学标杆”活动，并在辖区内开展各层次物业项目的评优工作，真正发挥标杆项目榜样引领作用，营造全市物业行业比学赶超氛围；同时要求各企业参照标杆项目，真正找出服务差距，填补制度漏洞，完善管理体系，提升服务水平，让本次以及今后的标杆项目观摩活动切实起到效果。 各城区住建局分管物业副局长及物业负责人参加本次活动。