汉中分公司8.23-8.25橙分期抢购日活动奋战纪实

汉江之滨

活动

用户

分期

店面

办理

单元

承包

营销

汉中

团队

在刚刚结束的“8.23-8.25”全省橙分期抢购日活动中，汉中分公司取得较好成绩，完成省公司下达基础目标的413.6%，奋斗目标的275%，位居全省第三名。这是继“8.16-8.18”抢购日取得较好成效之后的又一次攀升，创造了汉中分公司橙分期拉新发展新的里程碑！全市活动期间，参赛的14个经营单位全部超额完成市分公司下达的奋斗目标。这些鼓舞人心、令人振奋的数据，不仅反映出各经营单位敢打敢拼、艰苦奋斗的决心，也充分展示了汉中电信人攻坚克难、立足岗位、无私奉献的品质。这些成绩的取得，是全市经营战线同志们顶烈日、战酷暑、洒汗水、走村串巷换来的；是全市一线员工天没亮就出发，天黑时还在挑灯夜战，不厌其烦的比算换来的……这些付出，我们铭记于心！公司党委向大家表示祝贺，向你们及你们的家人表达最衷心的感谢！

活动三天，公司领导郝长春副总经理带领前端市场部、销渠部、客经中心、业支中心四个部门全体中层，分片包抓，坚持奋战在一线，与各一线经营这奋斗在一起，提振士气。每到一处，郝总都会对店面活动组织，人员分工，销量演示和话术等每一个细节进行关注并做帮扶指导。

城固：
城固陕飞承包单元：本次活动前明确目标，落实责任到厅店、到个人，理清奖罚，精准外呼，预约种子客户；
活动期间全员奋斗在一线，客户经理现场支撑，营业受理0差错，不放过任何一个营销机会，利用十五分钟吃午餐时间，和饭店老板攀谈寻商机，下午吃饭收获战果，饭虽然很贵很难吃，但是办了业务心里甜。
留坝：
留坝姜窝子承包单元:活动前准备礼品充分，通过抽奖、进店有礼等方式引流。线上朋友圈宣传、点赞、外呼、手拉手活动，吸引新客户进店、以老带新有礼品。个别客户距离较远不便到厅店的，代理找人专程接送。县公司领导带领支撑人员三天坚持营销，新装橙分期12户。
勉县
勉县温泉承包单元：一用户169套餐办理成功后，深度挖掘用户需求后遂同意办理橙分期，用户没有银行卡，专车接用户去银行办理银行卡，选家电。忙活完这个用户吃午饭已是下午5点。

勉县杨家山代理：多次拜访用户不在家，最后一次上门晚上十点，办成399套餐已是深夜。用户早上8点要上班，提前约好6点前在店里等，受理完全市当天第一单6点多；结束后随即就去扫村，完成了全市当天第二单。

宁强汉源承包单元：炒店和入村相结合，在活动前期加强预热，通过对异网客户外呼、进村发放活动宣传单页及售券，吸引客户，橙分期拉新11户。

宁强阳平关承包单元：活动期间均不逢集，街上无人，改为入户，通过逢人必查、每户笔算，并且现场安装调试，完成6户。

宁强铁锁关承包单元：该区域正在修城黄公路，整个铁锁关镇的交通处于半瘫痪状态，活动期间街上无人。支局长带领支局代理、支撑，联合家电商入户宣传，一直坚持到深夜。

西乡峡口承包单元：通过两天的预热、授信、充分准备，10人兵团作战，持续营销4天。在位于大山深处的村子发展，克服种种困难，在交通不便，通话信号差的区域，带着用户跑十几公里找信号，收短信验证码换号，每天高强度的工作，活动期间天天晚上九点收工。

销渠部：为保证活动效果，活动前市公司销渠部在各单位巡回开展终端提货+培训，在全市范围内累计提货1813部、培训8场，现场对营销话术和集镇贯穿式营销进行演练和过关考试。

节假日三天，作为活动整体牵头部门，市公司销渠部王总带领全体主管，节假日三天，全部下沉一线，和一线单元奋战在一起，对活动期间店面规范动作落地和零低销店面进行帮扶指导，活动三天销渠部下沉覆盖11个经营单位46个店面。

前进路营业厅：在刚刚过去的8.23橙分期活动中，他们用业绩展示了他们积极向上、努力拼搏的团队风采！
为了圆满完成本次公司下达的目标，大家找方法，拓路径，强落实。涌现出了一大批感人的事迹……也诠释了当代年轻人不怕吃苦、能打胜仗的风采！这支年轻队伍的负责人店长徐瑜，在接到本次活动任务时，积极整合各方面的资源，从泛渠道合作、政企协同营销、小团购等多渠道入手，保证任务的完成。在她的带动下，这个队伍每一个人也非常的敬业；营业员把本该是陪伴自己孩子的时间也自觉的用在了本次活动中，下班后带上翼受理的工具，带上UIM卡跑到用户家里去推介电信业务，并成功办理橙分期业务数笔。
在最终的团队复盘中，店长徐瑜流下了感动的泪水，她说：我不是一个感性的人，但刚刚得到部门领导对我们的肯定时，我的眼眶湿了，我深知这三天业绩来的有多不容易，这三天整个团队所做的努力让我非常感动……

汉台商圈823活动期间，合计发展新装橙分期38个，其中169以上高值套餐达20户，高值占比53%；本次活动汉台商圈团队不放弃每位进店用户，团队按照既定作战方案稳步推进，业务店长包抓所有店面、同时派出两波队伍协同政企内购会、支撑泛渠道电动车卖场活动，多措并举提升销量。团队成员们晚上坚持到11点仍在店面发展业务，泛渠道电动车卖场顶着烈日在活动现场进行支撑，所有人都竭尽全力为本次活动目标达成而拼搏，活动效果有目共睹。

郊区截止8.25中午，虽然任务目标已圆满完成，但只要有用户有意向，坚决拿下！为了PK赛，为了郊区的荣誉，大家自愿加班到晚上10点以后，挑灯夜战的场景在郊区活动三天各划小单元和店面是随处可见！

西乡进站路营业厅：在823本次橙分期拉新活动中为了能如期地完成任务，中心厅的“女子军”也出现了一幕幕动人的许多拍手称赞地画面……. 

8.23活动当日，营业厅人员及厅店长，为这次活动加大宣传力度，统一着装，背上旗子，脚踏小黄车，冒着酷暑在县城内主要干道骑行并发放宣传彩页，让更多的人了解电信资费和本次活动的优惠。

比如像营业员王静任务下达后一脸惆怅，感觉自己一筹莫展，经过大家相互沟通鼓励后，干劲十足，立即打电话，预约意向用户，用户不方便来厅时，冒着酷熟，顶着烈日骑着小毛驴外出办理业务，出门时自己的小毛驴又出故障，情急之下立马找到扫码小黄车，独自骑行到距离县城6公里以外的青龙村，到用户家里成功办理129套餐橙分期拉新1户，紧接着隔壁李叔家也有意向需要宽带，又赶忙介绍资费又成功办理169套餐橙分期拉新1户，等回到营业厅已是日落夕山，看着她满头大汗，红里透黑的脸庞，大家都对她称赞不已。
又如销售员郭少妮为了办理一户橙分期拉新业务，授信时三番五次提示预留号码不对，用户并坚称就是这个号码，然而我们营业员告知用户需到银行确认并更改，用户办理意向强烈，可附近店面较多又担心用户出门后去别家店面办理，因用户是孕妇，营业员郭少妮便帮忙排队等候办理，又因CRM系统故障，无法受理，当日下午营业员锲而不舍预约用户并上门成功办理。 又如销售员谯业珍、吴雅楠在厅里给用户介绍业务时，因用户怀里抱着娃，娃哭闹不愿意在厅里呆，吴雅楠便主动帮用户抱娃，哄娃到一边去玩耍，谯业珍便成功办理129套餐橙分期拉新1户。日常工作中我们每成交一笔业务都有一个小经历一个小故事。

洋县商圈在8.23活动前充分预热，活动做到“五落地，五穿透”，各参与店面和团队成员目标明确、激励清晰；活动期间，团队按计划路线在城区核心街道用举牌游街方式为活动宣传造势。活动进行中红包激励及时到位，数据支撑通报到各店面及个人，对于未完成进度的店面及时支撑，及时处理市公司下发的差错清单，活动后及时复盘、不断优化，活动整体取得骄人战果。

大河坎康家营恒大城承包单元：两名女客户经理骑电动车从汉中华盛超市带用户到大河坎恒大城办理橙分期拉新，等授信和受理一系列手续办完后已到晚上10点，两名女客户经理又结伴骑着电动车把用户送回汉中。

佛坪公司活动当天苗总到现场积极参与营销，还提前安排车辆对有办理意向路途较远的用户进行接送。顶着烈日，带领营销人员积极入户参与橙分期销售活动。在活动第一天，已完成总任务目标！

没有比脚更长的路，没有比人更高的山。8-12月，全体汉中电信人将围绕半年工作会精神和目标，保持政治定力、坚持政治引领、坚决走高质量规模发展之路，守初心、担使命，找差距、抓落实，以8.23活动为新的起点，以永不懈怠的心态、日拱一卒的姿态、只争朝夕的状态，再接再厉，勇攀高峰！