西安雅居乐国际花园、西安雅居乐花园7月工作回顾

Wor

<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;经历了烈日炎炎的7月,8月带着更热烈的情感向我们走来,天气炎热,酷暑难耐,但是我们——西安雅居乐花园、西安雅居乐国际花园品质提升的步伐并没有停下,2019是“服务质量提升年”为了您居住的更加舒心、更加方便,我们在7月做了这些事:</p> <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">西安雅居乐国际花园篇</font></h1> <h3>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;首先,先回顾一下西安雅居乐国际花园项目本月工作的数据体现</h3><p style="text-align: left;">本月共受理诉求1465宗,其中:</h3><p style="text-align: center;">综合服务类:918宗</h3><p style="text-align: center;">维修类:215宗</h3><p style="text-align: center;">资讯类:332宗</h3> <h3 style="text-align: center"><i>提升服务品质,他们是“最可爱的人”</i></h3> <p style="text-align: center;">①客户服务部<br></p> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;7月20日雅生活第十七届业主运动会在西安雅居乐国际花园及西安雅居乐花园同步展开,现场吸引了很多热爱体育运动的业主参加,运动健将们,明年7月这里还是你的舞台! <h3 style="text-align: center">清理业主户内积水</h3> <h3 style="text-align: center">烈日炎炎,为业主送去解暑冷饮</h3> <h3 style="text-align: center">协助清理商铺内积水</h3> <h3 style="text-align: center">项目自检及项目周例会,总结与反思才能把事情做好</h3> <h3 style="text-align: center">车辆停放、园区绿化、楼宇大堂问题巡检</h3> <h3 style="text-align: center">检查商铺消防系统</h3> <h3 style="text-align: center">②工程维护部</h3> <h3 style="text-align: center">维修车库管道渗水</h3> <h3 style="text-align: center">帮助业主进行户内维修</h3> <h3 style="text-align: center">修整公区墙面并补腻子</h3> <h3 style="text-align: center">维修破损防火门</h3> <h3 style="text-align: center">楼栋负一层漏水维修前开挖</h3> <h3 style="text-align: center">楼栋下水堵塞疏通</h3> <h3 style="text-align: center">设备房问题集中整改</h3> <h3 style="text-align: center">日常巡查配电室,杜绝问题发生</h3> <h3 style="text-align: center">检查维修线路桥架</h3> <h3 style="text-align: center">便民通道修整</h3> <h3 style="text-align: center">维修公区照明</h3> <h3 style="text-align: center">协助业主取水</h3> <h3 style="text-align: center">检查楼宇外墙防水</h3> <h3 style="text-align: center">③秩序维护部</h3> <h3 style="text-align: center">帮助处理商铺返水</h3> <h3 style="text-align: center">巡查商铺装修,及时提醒安全隐患</h3> <h3 style="text-align: center">热心服务获赠锦旗</h3> <h3 style="text-align: center">为垃圾场做围挡处理</h3> <h3 style="text-align: center">帮助业主找到丢失电动车</h3> <h3 style="text-align: center">持续清理园区乱停放非机动车辆</h3> <h3 style="text-align: center">制止在喷泉戏水儿童,避免发生安全事故</h3> <h3 style="text-align: center">园区内非机动车临时停放点划线</h3> <h3 style="text-align: center">日常巡检消防器材</h3> <h3 style="text-align: center">夜间巡查园区</h3> <h3 style="text-align: center">④环境部</h3> <h3 style="text-align: center">地库垃圾桶摆放位置划线</h3> <h3 style="text-align: center">清理雨棚上垃圾及杂物</h3> <h3 style="text-align: center">拔除草坪中的杂草</h3> <h3 style="text-align: center">清理负一层渗水</h3> <h3 style="text-align: center">协助进行垃圾清运</h3> <h3 style="text-align: center">清理地上停车场杂草</h3> <h3 style="text-align: center">补种缺失绿植</h3> <h3 style="text-align: center">修剪园区草皮</h3> <h3 style="text-align: center">给绿化同事送关怀</h3> &nbsp; &nbsp; &nbsp;与国际花园项目相隔不远的西雅花园,同样为了品质提升在默默努力,下半月以来更是为了户表改造,每个同事都操碎了心,您的微笑, 是对他们的付出最好的奖励。 <h1 style="text-align: center"><font color="#FF8A00">西安雅居乐花园篇</font></h1> <p>依旧是先看一下本月的服务数据,本月共受理诉求1250宗,其中:</p><p style="text-align: center;">综合服务类768宗</p><p style="text-align: center;">维修类204宗</p><p style="text-align: center;">咨询类278宗</p> <h3 style="text-align: center"><i>接下来看看员工日常工作的一些记录吧~</i></h3> <h3 style="text-align: center">①客户服务部</h3> &nbsp; &nbsp; &nbsp;充满欢声笑语的业主运动会顺利召开,运动健将们合影留念 <h3 style="text-align: center">巡查商铺消防问题,杜绝安全风险</h3> &nbsp; &nbsp; &nbsp; 户表改造进行中,本月重点工作就是它了,一层楼一层楼跑下来,姑娘们都变瘦了 <h3 style="text-align: center">项目自检,发现问题绝不放过</h3> <h3 style="text-align: center">②工程维护部</h3> <h3 style="text-align: center">车库入口墙面美化</h3> <h3 style="text-align: center">固定园区松动石材</h3> <h3 style="text-align: center">化粪池清掏</h3> <h3 style="text-align: center">楼宇大堂可视对讲维修</h3> <h3 style="text-align: center">消防管道裹保温棉</h3> <h3 style="text-align: center">配合供电局更换电表</h3> <h3 style="text-align: center">23.22.21号楼各楼层脱落踢脚线维修</h3> <h3 style="text-align: center">21号楼门前水泵接合器加装井盖</h3> <h3 style="text-align: center">维修车库照明</h3> ③环境部<br> <h3 style="text-align: center">四害消杀施药</h3> <h3 style="text-align: center">人工湖灭蚊</h3> <h3 style="text-align: center">清扫园区高杆灯</h3> <h3 style="text-align: center">清理园区楼栋一层百叶</h3> <h3 style="text-align: center">地上停车场杂草清理</h3> <h3 style="text-align: center">楼宇大堂前面清理</h3> <h3 style="text-align: center">修剪园区高灌木</h3> <h3 style="text-align: center">负一层顽固污渍清理</h3> <h3 style="text-align: center">④秩序维护部</h3> <h3 style="text-align: center">检查园区雨篦是否完好</h3> <h3 style="text-align: center">检查消防设施设备,确保消防安全</h3> <h3 style="text-align: center">整理园区杂乱桌椅</h3> <h3 style="text-align: center">清理“僵尸车”</h3> <h3 style="text-align: center">夜间武装巡查</h3> <h3 style="text-align: center">下雨前检查楼顶排污口是否畅通</h3> <h3 style="text-align: center">仔细核查来访者身份</h3> <h3 style="text-align: center">检查楼宇消防烟感报警器</h3> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;时间滚滚而过,八月已经悄然而至,高温的天气就像我们提升服务质量的热情,工作仍在继续,提升服务满意度是我们一直的目的,为了这个目标,我们会继续坚持、继续努力!