<h3>2019年7月31日的下午，一位八旬老人来到网点神色慌张，汗如雨下，手里紧紧地揣着一张纸条。大堂经理周婕警觉到了异样，随即迎上去，询问这位老人。老人言，接到电话说，他的女婿遭到了绑架，要他交20万的赎金，如果报警就撕票。老人的女儿人在澳洲，女婿电话也打不通。所以来银行来转钱给绑匪。</h3> <h3>大堂经理先安抚了客户让他坐下，连忙报告了副行长吴巍。吴行长耐心地为老先生分析，揭穿了骗子的把戏，且报警110。和民警一起规劝老先生不要亲信骗子的谎言。</h3> <h3>在民警的协助下，好不容易终于联系上了"失联的女婿"，老先生这才放心，连连道谢。除了感谢吴行长的帮助，避免了他的经济上的损失，同时也感动建行的服务和周到的细致。</h3><h3>在普惠之路上，我们除了要给我们的客户提供便利对于客户的服务要体贴细致，特别是对于老年客户，我们更要耐心，提现大行担当的社会责任！</h3>