你好，朝阳青年！

莹莹

【编者按】

提笔写下这段文字，我思考了很久，挖空心思，夜不能寐，却发现没有任何一个词汇能够展现出内心的全部感受。在决战ETC的这场战斗中，我的身边始终被一种力量包围着，它令人感动，令人鼓舞，令人震撼！

曾几何时，战争年代，军号一响，军令一下，我们的队伍冲锋陷阵，无惧生死。如今在这场不见硝烟的战斗中，我们的员工一样拿出了无惧无畏，敢拼硬仗的精神！

习总书记说：所谓“知者行之始，行者知之成”。每一项事业，不论大小，都是靠脚踏实地、一点一滴干出来的。

今天的朝阳青年，正以无私、无畏的精神，脚踏实地践行着自己的青春梦想，不负青春韶华！

来吧，今天跟我一起走进他们（她们），走进让我引以为傲的朝阳青年！

南丽菲，1992年10月出生，2016年7月加入朝阳分行，8月入职凌源支行，2018年3月，加入分行团委，担任宣传委员。现于凌源支行担任产品销售经理，柜员、大堂经理等岗位。

入行以来，她脚踏实地，努力学习业务知识和专业技能；她心怀梦想，带着青年员工的朝气与激情投身各项工作。在全行决战ETC工作中，她勇担重任，全力以赴！部门联动，她积极配合支行办公室、业务部等部门经办业务；自主外拓，她成功营销个人客户与企业办理ETC百余台！她说，作为青年员工，要有担当，更要有行动！肩负使命，永远在路上！

　　 刘连哲，现就职于朝阳分行信用卡中心，1992年8月出生，2016年7月加入朝阳分行，2018年3月加入朝阳分行团委，担任宣传委员。

他适应能力较快，学习能力较强。今年朝阳分行ETC攻坚战开始后，他作为信用卡中心的一员，不仅要完成综合、贷后催收、上门勘察等日常工作。而且ETC攻坚战开始后还有肩负着网点宣传品印制发放的工作。日常工作中他不放过每位能联系到的朋友，“朋友，你的车装ETC了吗”成了他打招呼的方式。同时利用周末时间进行外拓营销，对洗车店，4S店等车辆密集商户持续营销；他还积极利用微信圈营销，取得了很好的效果。他工作的一幕幕只是朝阳分行ETC攻坚战中的一个剪影……

　 　包晓彤，现任朝阳分行青年支行高级柜员，1992年出生，2016年进入建行，2018年3月加入朝阳分行团委，担任文体委员。

他学习能力强，为人谦和，工作中充满活力，朝气阳光正能量满满，总是用自己的实际行动和亲和力带动起团队的其他人。业务能力强，任青年支行账户专管员，普惠金融明白人，数字大使，朝阳分行金牌柜员称号，夏日的酷热，正如他工作的激情，热烈而澎湃！

　　 李雨航，1991年2月出生，2015年加入建行，2018年3月加入朝阳分行团委，担任文体委员。现就职于朝阳分行营业部，任职大堂经理岗位。

入职4年时间，她积极配合总省行三大战略，积极推广聚合支付业务，为营业部总计办理聚合支付及激活商户48户，另为第一高中办理云服务收款业务，校方及家长反映热烈。个人为营业部揽存总数达1500万。决战ETC阶段共计办理个人交通龙卡88张，单位公车OBU安装20台，私家车主安装206台。

　　耿英强，1984年9月21日生人，2007年11月加入建行，现就职于建设银行友谊街支行，产品销售经理岗位。入行以来，积极响应分行号召，坚决贯彻执行党委决议，扎实工作，争创优异。特别是决战ETC阶段，放弃休息，连续作战。抓厅堂、走企业、进社区等等，处处能看到他和伙伴们的身影！

初丽丽，1985年的她现就职于育红支行，2009入行的她，把最美好的青春时光献给了最平凡的岗位-前台柜员。上柜期间，等待客户较多，她没有太多时间营销ETC，她就利用下班时间朋友圈大力宣传，并附自己的员工二维码，利用休息时间去外拓，交通卡和线上申请双管齐下。2019年的这个夏天，多少年以后，这个火热的夏天会变成那年夏天，那年夏天，我们留着汗水奋斗着！有人说：“每一台成功营销ETC的背后，都有一个故事；每一张成功营销ETC的笑容，都有一滴泪水！”在ETC的营销上，痛并快乐着！

　　李旭阳，北票支行，行长助理，1986年4月8日出生，2009年入行。2019年6月，省行决战ETC开始，积极与北票保国铁矿和北票机关事务管理局以及各大乡镇对接，在其他银行的强烈攻势下，多次上门与各单位领导沟通，突出我行产品优势，争取市场份额，带领员工上门为各单位进行安装，与员工肩并肩作战，营销的同时，充当补位作用，哪里需要去哪里。

　　夏宇，1988年出生的他2012年来到建行，现在在信用卡中心ETC团队工作。

这个夏天"ETC"变成了他的全部。每天他会在安装点为客户安装设备，为同事们解答问题，客户一个接着一个，电话一个接着一个，工作时间不断延长，自己的时间越来越少…但他始终坚信，作为一名ETC团队人员，他的使命不只如此。朋友，邻居，朋友的邻居，邻居的朋友…只要是办理ETC，他可以去到任何地方。因为他相信一个点可以分散出很多线，就算没有办理成功，至少起到了宣传作用。所以他没有放弃任何一个机会，而他心里的想法就像这照片一样，客户和车永远是主角。

　　宋英华，龙城支行营运主管，出生于1988年，2015年入行，穷且志坚，不坠青云之志，践行大爱建行，宋英华身体力行，把握住网点到店客户的营销机会，同时走访龙城区政府近20个单位，与办公室主任，车队队长进行面对面沟通，最终达成公车300台安装协议，利用建行办理便捷条件及优惠政策吸引客户，同时联动营销龙城区政府员工及亲朋好友私家车近500台。她看准出租车公司市场，以微信群为突破口，加入出租车司机微信群，宣传营销我行ETC业务，同时利用我行加油卡，加气卡吸引客户办理，得到出租车车主高度认可，龙城支行迎来大批量出租车主办理高峰，工作不输态度，ETC业务发展任重道远，事事顺利不易，只求甘心！

　　孙琦，华隆支行客户经理，1988年4月出生，2012年入行。入行以来他一直积极进取，严以律己，宽以待人。在本次决战ETC工作中，他更以高度的责任心，上门营销锦州银行朝阳分行、国网朝阳珠江供电中心、朝阳钢铁公司、朝阳市职业技能鉴定中心、朝阳泰康保险公司、龙城区卫生健康局等多家企事业单位员工信用卡和etc，共就办理信用卡40余张，安装obu60余台。与孙琦接触久了，你会发现，他无论做哪项工作，都会脚踏实地，尽职尽责。都是高标准严格要求自己，每一项工作都是有计划、有落实、有总结。我们相信孙琦同志始终保持积极的工作态度，不忘初心、牢记使命，在建设银行的舞台上发光发亮！

　　 孙迁丰，1988年出生，2012年7月入行，任站前支行行长助理，ETC时代的到来，引起了国内商业银行业新一轮的客户战争，在这场决定国内银行业未来十年地位格局的没有硝烟的战场上，他深刻体会总省行ETC战略精神，盛夏中，烈日里，带领站前支行外拓团队营销朝阳县羊山镇实验中学，朝阳港华燃气有限公司，朝阳市第一高级中学，辽河燃气有限公司等企业营销单位公车及单位私车ETC共计44台，同时贯彻市行党委强调的大局观，坚信朝阳建行副则支行，利用早市，小区发宣传单的形式为全行做ETC业务宣传。

　　朱逢娇，就职于中国建设银行朝阳分行营业部，一线柜员，出生于1989年，2013年入行。她不仅每年的业务量在全行名列前茅，而且差错率极低，对于业务的办理特别熟练。同时她还善于发现商机，能够充分利用交流的机会把握客户的心理需求，并利用我行的优质产品进行精准营销，为客户提供优质的服务。

　　 李畅，凌河支行，营运主管，1989年出生，2013年入行。多年的大堂工作培养了她快速识别客户、准确切入客户需求、展开针对性营销的能力，同时她始终不忘用专业武装自己，用真诚打动客户。在决战ETC期间，更是冲在营销前线，带领凌河支行内挖、外拓，打硬仗！

　　吕婧，是建行朝阳燕山支行的一名普通柜员，1989年出生，2013年进入建行这个大家庭。她在工作中挖掘客户，利用微信朋友圈、亲友群推送ETC政策动态，增加ETC安装数量，作为年轻党员，发挥作风催动作用，拓展渠道，不畏酷暑，主动出击，休息时间走访商户，深入小区，带动全员营销热情。

吕多，朝阳分行营业部柜员1989年出生，2013年入行。天气很热，她营销etc的热情更热，在这熟悉的珠江建行大楼，从早到晚，客户络绎不绝，办理etc的客户排起了长队，她耐心迎接每一位客户，耐心讲解各项产品，赢得了客户的好评。坚持，就是她身上的建行精神。

　　孙震宇，建行三燕支行副行长，1989年出生，2012年入行。工作中，他大力营销对公和对私客户，与检车线合作，搭建场景，走访普惠客户，宣传我行产品，以公车带私车，以客拓客，共走访客户46户，已安装及有意向安装170余台。

　　王娣，燕山支行会计结算部柜员，“恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒”，六年前，90年的她带着几许困惑与懵懂，成为新一代建行人。在这个广阔的舞台她秉承着“规格严格、功夫到家”的哈工大精神，勤奋务实，踏实肯干，在平凡的工作岗位中，践行建行“三大战略”，积极投身到“决战ETC”战役中，展现了建行青年员工别样的风采。

宋安琪，1990年出生，2012年入行，现任河东支行营运主管。在ETC攻坚战中，她始终不忘自己的职责所在，严格把控网点各环节风险点，及时传导各项业务政策。做好本职工作同时，她带领河东支行员工走访社区、街道、乡镇。促发卡、广安装、亮品牌，不断贡献自己的力量！

王婷婷，朝阳分行个人金融部，综合，1990年出生，2012年入行，工作中，她基层知识技能扎实，营销热情技巧得当，不畏难，肯担当，有思想，有悟性，拥有阳光的心态和健康的体魄，在ETC工作中及时到对口行帮扶补位，协助同事外出营销，扛起担子努力做好后台支持工作。多少次深夜，为了及时统计一个数据，她把不满一岁大的孩子交给家人，转身关门就投入到工作中。班后时间，她将ETC串入生活，处处寻资源，拓营销，提成果，她说：青春正好时，攻坚ETC，建行车友惠，岁月无悔。

　　陈金龙，现工作于喀左支行，是一名产品销售经理，他出生于1990年，2014年7月入行工作！严谨认真，踏实肯干是他的工作作风，对每位客户都提供一丝不苟的真挚服务，将“客户至上，注重细节”服务理念发挥到极致。他认为，ETC营销工作，就是建行人与客户的一次又一次的以心相交，以诚相待！！

　　当，你在巷子口、校园外、社区中、加油站、停车场……看到一个矫健的身影穿梭其中，时不时上前与客户宣讲，为客户下载，帮客户安装，挥洒着汗水，努力而阳光，忘记了时间，晒黑了模样。他，就是苏昱玮，北街支行的现金柜员，90年生人，13年入行，入行六载，难掩锋芒。2018年凭借着谨慎高效的态度被提名为省行优秀柜员，而如今的他，心中只想和建行共成长，攻坚ETC，拼搏难阻挡！为建行贡献自己绵薄的力量，他和建行一样，不为利己，只为担当！

　　张全博，现任职建行北票支行客户经理，1991年出生，2015年入行。该员工在工作中认真履行工作职责，思想上积极上进，生活中团结同事。在本次全行“决战ETC”行动中，通过自身技术知识多次解决了ETC设备安装及网络问题，为ETC营销工作排忧解难，通过到商户及各单位上门营销，目前已完成ETC营销100余户。

吴一丹，1991年出生，2013年入行。作为一名中共党员，她不忘初心；作为一名团支部书记，她与青年们同心协力；作为一名建行员工，她爱岗敬业。鼓动全家人一起加入这场没有硝烟的“ETC决战“之中。走进企业，走入人群，不怕骄阳似火，不怕大雨滂沱。有的企业没有复印机，她就搬着机器，有的企业员工白天没有时间，她就利用下班时间上门办理。时刻冲锋在前的她，截止目前已成功营销ETC客户260余户。

　　葛超群，1991年4月出生，2015年7月入行，现任建平支行客户经理。“决战ETC”是他进入建行以来第一次全行，全员，全时的“海啸”活动，市分行党委高度重视，亲力亲为，以一把手为代表，半个月内连续调研建平等县域市场数次，尤其深入建平支行搭建的繁华商圈、街道社区、汽车修配等一线营销场景，第一时间总结经验，反馈不足，不仅令基层员工在精神上备受鼓舞，同时在业务发展上也能紧跟市行脚步。蔓延的时间显示这不是一场ETC的战斗，而是意志力、执行力的比拼，更是建行人勇担当，甘奉献的最好印证。难忘的骄阳似火，难忘的心酸苦辣，难忘的2019ETC，更难忘的是建行人一张张可爱的脸庞和辛苦耕耘后的金秋硕果！

　　韩佳宇，就职于朝阳三燕支行会计岗位，1992年出生，2014年入行。入行的五年时间，他一直奋战在前台一线岗位，别看年龄小，业务可是大拿。和他相处，听他说的最多的一句话就是：“我来吧”。无论条件多艰苦，从无怨言，每次开展外拓，他都准备充分，拿起背包就走成了常态。自七月份ETC奋战以来，他除了做好本职工作外，主动帮助团队安装ETC，他常说的一句话就是用心服务好每一位客户，这是我的职责。

张晓艺，是建行营业部的一名产品销售经理，92年的她在2015年加入了建行这个大家庭，入行这几年，她不断学习业务，拓展客户，取得了不菲的业绩，在全行决战ETC这个关键时段，她再次为建行贡献了自己的力量，她不仅在上班期间营销顾客线上，线下安装OBU，而且还会利用下班时间，走进小区宣传，走访企业客户，收获颇丰。以每日10户OBU,20张交通龙卡的业绩不断前进。

　　张泽源，1993年出生 ，2018年入行， 现就职于朝阳分行信用卡中心ETC团队。团队刚刚成立之初，他顶着酷暑去外拓营销交通龙卡，足迹踏遍了朝阳二高、 朝阳柳城高中、朝阳八中、朝阳市住房和城乡建设局等多家单位。

工作中，他积极学习业务知识，为全行做好ETC业务支撑工作，微信群不厌其烦解答各家支行提出各种疑问，为全行推进ETC提供了有力帮助。按照分行工作安排，随河东支行外拓上门为朝阳市工商局 、朝阳县教育局安装设备，在辽西最热的几天时间里，随北票支行上门为宝国铁矿安装设备……

每次外拓回程，星光已经耀眼……

　　王伟琦，1993年出生，2015年建设银行校园招聘入行，现就职于朝阳分行营业部。入职四年来，她积极参加省、市行组织的各项活动，曾荣获辽宁省银行业协会优质文明服务标兵，辽宁省分行文明服务标兵等称号。决战ETC开始以来，她多次深入街头巷尾、小区停车场进行宣传，以自己的一腔热血为我行决战ETC添砖加瓦。

李亚男，就职于朝阳喀左支行，是一名产品销售经理，出生于1993年，于2015年进入建行工作。她具有很强的亲和力，能迅速地与不同类型的客户展开深入交流，敏锐地洞察到营销切入点。她认为，要将ETC营销工作做成一项充满温情的惠民之举。她和团队的小伙伴一起起早贪黑，不辞辛苦，奋战在决战ETC的路上。

　　刘硕，开发区支行，1994年出生，2016年入行，ETC营销工作进行时，作为一名青年员工，她将自己的全部热情都投入到工作中，ETC攻坚战已经拉开巨幕，千千万万个像她一样的建行员工都在全力以赴地拼搏当中，加油！

　　侯凯量，1995年7月出生，2018年建设银行校园招聘入行，现就职于朝阳分行双塔支行。入职一年时间积极配合总省行三大战略，积极推广金融科技平台为双塔区15户事业单位开立云服务平台及党群平台；普惠金融推广阶段共计完成24户小微快贷授信支用；决战ETC阶段共计办理个人交通龙卡163张，单位公车OBU安装59台；个人为双塔支行吸储1700万定期存款。

【后记】

每一个夜晚，当万家灯火共享团圆时， 我们的员工们，才刚刚结束安装ETC晚九点的延时服务回到家中。然而，一身的疲惫看着群里通报数字从200户、300户、400户、500户、600户不断递增中，我们的内心无比富足。这里，有我们贡献的力量！

简短影像， 只言片语，无法一一展现他们（她们）的美，更无法全部展现我所敬佩的朝阳建行青年。

党有号召，团有行动 ，决战ETC，青年员工奋勇先行。今天，你看到的，只是镜头前的他们；在背后，还有更多、更加优秀的朝阳建行青年，正奋斗在决战ETC的征程上，奋斗在建设美好生活的征程上！

你好，朝阳青年！前进，朝阳青年！