<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 2019年7月16日，品质管理部党支部与中移在线服务有限公司青海分公司党支部围绕“不忘初心、牢记使命”主题 ，联合开展“坚守初心和使命，支部联建促共赢”党建和创主题活动。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一、 党建和创——重温入党誓词</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 在庆祝建党98周年之际，两个支部党员共同面向党旗重温入党誓词。在铿锵有力的宣誓中，鞭策和激励自己，不忘入党的初心，时刻牢记党员身份，积极践行全心全意为人民服务的宗旨。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">二、 党建和创——召开月度分析会</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 品质支部与在线公司党支部共同组织召开6月生产经营分析会，并与在线服务公司青海分公司党支部班子成员展开交流讨论。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 在两部门共同努力下，近期我省投诉压降成效、热线15秒接通率、报表数据质量及外呼营销等工作均有显著提升。后续将持续加大与分公司的协同，在前期营销经验分享的基础上，开展投诉经验的沟通交流，有效化解工作中存在的误解；同时还要提升投诉拦截能力，做好预警机制的完善与规范落地；做好客户主动关怀，针对考试干扰器导致的投诉提前梳理，做好事前与事后主动告知，提升客户感知。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 本次党建主题活动，以互联共享为基础，以互促共赢为目标，使两个党支部达成了共识，将继续联合共建，推动客户服务工作不断向前。</h3>