从今起，服务升级，温暖依旧

张盛植同学

这么多年来，我们最花心思的就是让每一个来到我们这里的客户感受如家般的温暖。或许我们的厅堂不够宽广，或许我们的硬件不够智能，但我们在用心践行着百姓银行的承诺，用爱传递着农信服务的价值。

从创建星级网点以来，我们更是把真情服务暖万家，百姓放心好银行的口号谨记于心、付诸于行。我们把温馨的服务、全新的体验、真诚的内心、财富的鑫润和欣喜的团队呈现在大家眼前，真正让服务升级、让温度不变。

回看来时的路，我们无须多言，面对步履蹒跚的他们，我们总会第一时间上去搀扶，甚至送到家门，那一挽手是我们最真心的服务，那一组背影是我们最温暖的祝福，因为我们也把他们当家人。

双鬓斑白的老人，是附近最爱光顾的常客。日久生情，我们成了他们在外面最亲近的家人，不懂的、不会的；需要的，帮忙的，我们都一一解决，除了服务，我们还讲温度，看着他们在这里露出的一张张笑脸，我们的心温暖起来，那些不快乐的、不开心的都消散开来。

在支行，不管身在哪个岗位，我们都把客户当亲人，我们不刻意、我们不回避，我们该出手时就出手，我们只对得起良心、对得起客户、对得起这个了不起的农信的称呼。

这是监控下的一幕，我们把它截图保存，因为这个背影我们为之动容，那是我们神奇路支行的缩影和代表，从行长到柜员、从大堂经理到保安人员，这样的举动我们总会在监控中发现。我们记录他，是因为他值得被赋予温度，属于百花主题银行的温度。

时光在变，岁月蹉跎。

但时间终究是最好的见证者，

见证着我们成长的蜕变、见证着我们华丽的转身。 这每一个清晨与日暮，

这每一次微笑与认可，

背后都是我们最执着的坚守与最坚定的选择，

百花银行，让您心花怒放；

百姓银行，让您生活阳光！