<h3>盛夏七月，一场及时雨让我们感到久违的凉意。2019年7月18日下午5时在神经内科二病区进行了血标本采集错误应急预案演练。由护理部李佳主任主持，李海燕护士长指挥，丁光明干事、各科室护士长及各位护理同仁共同参与。此次演练的目的:1、增强对患者血标本采集错误的预防意识，严格执行查对制度。2、加强与患者沟通的能力与技巧。3、掌握血标本采集错误的应急预案流程。</h3> <h3>主班护士张惠芳接到医嘱，通知责任护士李星立即给予70床病人邵红雨采集糖化血红蛋白标本，责任护士来到患者病床旁进行采血。</h3> <h3>采血完毕，护士李星核对标本时发现采集错误。李星与护士张惠芳再次核对后毀弃。</h3> <h3>护士李星向患者解释，希望能取得患者的配合重新抽血，此时患者不理解并发脾气，李星立即向高年资护士张惠芳报告。护士张惠芳与患者沟通并告知抽血目的，患者了解目的后配合护士抽血，态度也有所改变。</h3> <h3>抽血完毕，护士李星、张惠芳再次核对病人床号、姓名、住院号、手腕带及采血项目。把重新采集好的标本按要求送检验科，做好记录。</h3> <h3>护士李星上报护士长并填写不良事件报告表上报护理部。</h3> <h3>演练完毕，护理部李主任进行总结。本次演练人员到位迅速，物资准备充分，基本达到演练要求。对于本次演练给予肯定，引导大家积极讨论分析此类不良事件的原因及防范措施。通过本次演练进一步提高护理人员应急反应能力和处理突发事件能力，为今后的安全管理指明了方向。保障患者安全，我们永远在路上。</h3> <h3>2018年7月至今，科室开展护理人文关怀以来，受到了广大患者和家属的一致好评！满意度也有很大的提高。护理人文关怀更多的体现在日常护理的一点一滴中，我们做的还远远不够，但我们会更加努力，为患者提供全方位全过程的优质护理服务！</h3> <h3>邓州市中心医院神经内二科专业从事于脑出血，脑梗塞，偏头痛，脑部炎症性疾病，脊髓炎，癫痫，痴呆，代谢和遗传倾向疾病，三叉神经疼，周围神经病，以及重症肌无力的治疗。以王茂基主任医师为带头人，科室不断发现新技术，先后开展颅内动脉瘤弹簧圈栓塞术，颅内外动脉狭窄支架植入术，颅内血肿清除术，动静脉溶栓术。</h3>