为深入贯彻落实区委《关于惠济区<“大走访、大调研”活动实施方案>的通知》，天河社区党支部为了对辖区居民群众的服务需求、意见建议、困难诉求等进行一次全面的调查摸底，真正把居民身边的需求、问题和建议解决好、处理好，联合区教体局、和昌物业、志愿者等在园区开展“大走访、大调研”活动，因考虑到白天很多居民因工作在家的少，入户效果不好，又因老人、儿童休息的早，所以我们决定在傍晚5点到8点半之间是最佳入户时间。<br> 调研走访活动中，根据组长的统一安排部署，组员分工合作，佩戴党徽和工作证，统一制服，7月5日晚主要对森林湖小区二期33——49号楼住户进行了入户调研活动。调研中，小组成员服务周到、文明礼貌，能吃苦，不怕累，彰显了党员的优良作风，受到了社区群众的好评！ 一天的调研结束后，我们及时对当天的调研情况进行梳理汇总，按时上报相关调研资料。据统计，7月5日共深入300余户进行了细致入微的调研，倾听群众心声，详细记录需求，及时解答困惑，通过问题的梳理，我们发现，小区群众反映较多的主要集中在：小区内的配套公共设施不足，停车位紧张，天河路路灯不亮，水压低、水质差、小区供暖，周边配套中小学幼儿园、教育政策咨询等方面，梳理出的问题，我们按照流程汇总，争取早日解决。 通过深入群众的走访调研，我们发现，还存在一些由于沟通渠道不畅而造成的群众办事难的问题，我们在对群众调研的同时，还留下了印有联系电话的便民联系卡，方便社区群众在今后随时通过电话等方式反应问题，或咨询相关政策。今后我们会继续按照上级的有关要求，保质保量完成任务，提高服务群众意识，增强为民服务本领，发挥党员先锋模范作用，全心全意为人民服务！