国华超市部每日会议记录明细

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<h1>每日会议内容记录: </h1><h1>1.价签对应、市调价格、服务第一、安全第一、销售第一 2.以上个月销售为基础，根据厂商或超市制定6月份的任务（任务参考10%增长），并分解周以及每天，让每个员工对销售目标明确。6月11号下午下班前制订好，必须有书面形式。 3.看好库存，临期商品及时解决 4.货架责任人 5.值班主管值班必须有书面形式 6.各区域主管每天早上必须开小班会 7. 超市卖场以及各个加工间的拖布全部放到水房，自己做上标记。 切记:各个加工间的水池只能用于商品清洁，不能在里边清洗与食用商品无关的东西。 8.卖场禁止出现抹布、充电器等，不允许乱摆乱放、堆放杂物。 9.消防器材、用电设施、货架顶部必须摆放整齐，周围禁止放易燃物品。 10.办公室门，值班主管每天必须亲自上锁。 11.每天员工拍打苍蝇50个，值班主管落实。 12.老板意见箱:好的意见或者不好行为都可以 13.服务第一:礼貌用语，文明服务 14.各区的堆头货物陈列上下货物要一致 15.各区域下班前，必须把堆头、端架等的面补起来，由值班主管负责检查 16.各区域规定每天的购物篮责任人和地面卫生责任人 17.仪容仪表:工衣或白衬衣，工牌等 18.灭火器和消火栓:每个人都必须学会使用，知道最基本的常识和逃生技能。 19.周六日大班必须保证高峰期所有人员都在岗，行政班时间下午调整为16:00-20:00 20.服务:各岗位根据具体情况，服务顾客 21.防盗:人人有责。如员工发现情况应及时上报主管或防损，否则有连带责任。 22.客服台，必须播放轻音乐。 中午12:00至15:00可以播放歌曲。 客服台一个小时要播放一次超市温馨提示。 23.验收单签字要和原始单签字一致。 24.仔细阅读“卖辣椒的小女孩”，并谈谈自己的感想 25.称台人员必须分清商品好与次，好就是好，次就是次，坚决不能混淆。 26各区人员编制情况上报，灭蝇工作要坚持。 27主管中午值班时，一个小时要往群里发一个从进口到出口的完整视频。 28员工清洗完拖布要用袋子装起来，不要往卖场地面滴水。 29.各区员工要及时把本区域的孤儿品回收到孤儿品存放处 30货架商品要正面朝外 31通道不能放任何杂物 32货架商品要纵向陈列 33库房货物要堆放整齐，库房地面卫生要要有专人负责 34员工中午和晚上顾客少的时候不要聚堆聊天，按超市巡检表上的内容做工作，同时高峰期员工接待顾客时要注意自己的站姿和仪容仪表 35.员工打扫卫生时，堆头下面、端架下面，层板等一定要打扫干净 36货架商品价签统一放到商品的左下角 37.员工私自外出，罚款50分，主管私自外出，罚款500分 38.员工购物必须上班前或者下班前半小时 39.卖场出现变质、过期商品导致顾客退货，区域人员10倍罚款 40.收银员必须熟悉每期海报的活动商品和每日DM商品 41.员工区域垃圾必须主动让防损员查看 42.收银员必须文明用语，唱收唱付 43大家认真阅读和观看胖东来超市的内容，大家打开链接就可以看了 44所有员工如果对公司制度安排不满意的话可以上报自己的主管，不要把情绪带到工作当中。 45卖场不能出现无信息商品。 46 最近晨会主要开会内容就是大家认真阅读胖东来观后感后，能落实到实际工作当中的心得现场分享。 晨会网络会议记录内容工作的跟踪落实情况现场发表实操成果。 47.6月29日开始，所有员工包括主管出卖场必须把收银台的购物车、购物篮收取至超市入口。 48.6月29日开始，各区主管必须把本区域买赠商品及时通知收银和防损或者将图片发到网络一群 49.6月29日开始，外卖商品或临期商品，出门必须登记，包括条码、退单号，区主管，促销员，防损员必须签字，处理以后的结账方式也必须写清楚。未执行者，按当日商品的总金额买单。 50:所有员工7月1日开始，商品与标价签不对应顾客服务台退回的，员工要承担差价，一天之内同一个厂家商品如果因为价格问题顾客退回超出两次的主管扣50分 51:7月1日开始所有员工除了要熟悉自己负责区域的商品外，还要熟悉自己区域的其他商品位置和价格 52:所有员工在卖场，接货口不得和商户索要商品，责任人防损员。 53.7月1日起，每周一中午进行卫生大扫除，当天值班主管为负责人。包括:电梯卫生、购物篮，购物车等。 54.各位主管，每月1号，定本月任务，和上月同期对比，最少增长3％。 55.每月5号前落实奖罚款。</h1><h3>56.每个人都要有团队意识。我们既然选择国华，就要全心全意的为公司做贡献</h3><h3>57.各区每个称台全天都不得缺人，要有专人负责</h3><h3>58.收银员发现没有信息的商品，要上报主管</h3><h3>59.收银员每天要把称错的东西发到收银群里，不得包庇他人。</h3><h3>60.防损员收车时如果发现购物车篮里面有商品，要拍照发到防损群里，不得私自处理</h3><h1>以上内容大家认真执行，不遵守制度的要扣分的。</h1> 2020.3.2通知明天早上8:30办公室开会内容:负毛利商品的问题预警本的跟踪情况过期临期商品的登记以及处理情况主管与商户的沟通情况关于疫情期间值班主管的检查情况周一值班主管检查卫生情况值班主管每天巡检表检查情况以及落实情况每天蔬果区帮忙人员的情况各区人员是否短缺情况各区主管发表各区最近的问题互相沟通一下每天夜班值班人员是否认真检查并登记今晚各区主管简单总结一下，明天不要一问三不知。 杨贝负责会议记录 国华超市 2020.3.4 2020.3.18早上各区主管8:30办公室开会内容: 1预警本检查2市调情况总结3值班主管值班期间检查情况4堆头陈列美观度整改情况以及货架商品美观陈列，落实情况5各区缺货情况6关于超市日常90问，一起学习7销售情况汇报8商品与价格是否对应，是否能让顾客一目了然。各区主管一一讲讲实际。9回顾上周内容及落实情况。