<h1><b><font color="#333333"> 金杯银杯，不如群众的口碑。2019年6月27日，兰溪市道路运输管理局城西中队迎来了一位特殊的客人，他将一面印有“为人民服务”的锦旗送到运管人员手中，以此感谢运管人员解决纠缠半年多之久的汽车维修纠纷和对全面践行全心全意为人民服务的认可。</font></b></h1> <h1><font color="#333333"><b>6月6日，接到车主投诉称游埠轩悦汽修厂维修费收取不合理及配件以次充好等问题。市道路运输管理局组织人员前往维修企业调查了解具体维修纠纷事宜，经向</b><b>企业主沟通，初步了解情况，车主这几天在外地不能赶回来，本着事情只有面对面才能讲清，另约时间。</b></font></h1> <br><h3><br></h3> <h1><b>6月10日，运管人员再次到游埠轩悦修理厂，听取双方当事人的理由和诉求，本着公平公正的原则，关于维修纠纷进行调解，但维修费用双方差距太大，一直谈不拢。运管人员动之以法，晓之以理，促使双方达成书面协议，自此纠缠半年多之久的维修纠纷告一段落。</b></h1> <h1><b>群众的肯定是我们的动力。运管人员促成纠纷书面协议达成后，优质的服务得到群众的肯定，赠送锦旗表示感谢</b></h1><h1><br></h1> <h1><b>今后，以内强管理，外树形象，建＂学习型，创新型，实干型，服务型，节约型＂运管队伍的理念，继续为群众提供优质的管理和服务。</b></h1>