长治分行信用卡网金业务跟班学习记之分期业务

睿宝贝

　　为提升全行信用卡网金业务营销能力，确保任务指标顺利实现时间过半，任务过半。进入六月以来，长治市分行开展了信用卡网金等各项重点产品的督导工作，在督导过程中，市分行组织部分网点到先进网点进行跟班学习，取长补短。

第三站，我们来到了长治城区支行永泰支行。

6月15日9时，来自市区13个网点的学员开始了今日分期业务的学习，本日的学习议程有以下五项：

1、永泰支行常振红主任对本网点分期情况进行介绍。

2、外呼分期、乐分易产品的经验介绍及疑难问题解答。

3、外呼分期及乐分易产品实操

4、总结分享学习心得

5、返程

        长治分行党委委员、副行长王强同志、电子银行部杨彦平处长也亲临分期业务学习现场进行了重点指导。王行长鼓励大家要通过学习交流最终树立产品信心、营销信心。学习先进网点持之以恒的干劲、学习公平公正带队伍并做业务的领头人、学习总结业务的营销技巧，通过总结技巧提高效率，通过提高效率达成目标，通过达成目标最终树立信心。

　　首先，由永泰支行常振红主任对分期业务经验进行分享，并对大家在分期营销方面的发现的问题进行解答。在说到乐分易业务时强调了要全员逐户邀约、建立乐分易登记簿、做好售前、售中与售后服务等。在分期业务发展过程中，她还总结出一套行而有效的营销话术供大家参考。

大家在对乐分易的相关登记簿进行传阅，并认真记录好分期业务中的各种话术与技巧。

其次，组织大家进行分期实操观摩。

外呼分期现场营销视频

乐分易现场营销视频

通过学习了先进网点的营销要点后，大家也陆续进入外呼状态，进行实操训练。实操当日学员们共预约乐分易客户4名，营销金额58万元。

实操后 ，大家把对今日分期业务的学习心得进行了分享。

通过此次跟班学习，各学员表示，这样的学习机会实在难得，如有可能可以多举办一些类似这样的实操培训。今日，大家学习到分期业务实际操作的部分，并通过交流，解决营销过程中存在的一些问题。大家纷纷表示，一定将今日学习的这些营销技巧运用到分期产品的营销上，创造出更好的营销业绩。