诚信

易令明

近年来，人们对诚信的问题议论较多，我也来凑个热闹。

何为诚信？《现代汉语词典》的解释是：诚实、守信用。分开来说的话，“诚”是：1，真心；2，实在。“信”是：1，诚实，不欺骗；2，信任，不怀疑，认为可靠。我认为诚信是指人的言论和行动要符合伦理道德规范。言论体现在讲话，行动体现在做事。所以，我对诚信的具体释义或者说对它的理解就是：讲真话，讲能够做到的话；做不欺骗他人的事，做以前说过要做的事。人的言论和行动都是由心即思想意识所支配的，体现一个人的各方面素质。诚信所体现的就是一个人的道德素质。

人们之所以热衷于议论诚信问题，主要是因为近年来不讲诚信的人增多了，社会的诚信度大幅度降低，于是就引起了大家的抱怨和不满意。的确也是如此，现在社会的诚信状况确实让人无法恭维。粗略地罗列一下，主要有如下表现：

不讲真话，讲假话。语言产生之初是只拿来谈论真事的。何以见得呢？这由“信”字的产生可知。《说文解字》云：“人言为信。”可见那时的人言是真的，是可以相信的。如果人言有真有假，不一定可信，那么“信”字就不是“人”和“言”组成了，而是其他。不知从什么时候起，人言就有真有假了，也变得不一定可信了。所以后来的理学家程颐就说：“以实之谓信”。这就是说人言要是真的才可信，不是真的就不可信，证明人言有真有假。到了近些年，有的人言就更加不可信了。有的人不讲真话，专讲假话。有的人待人无半点诚意，满嘴假话，从他口里你很难听到他哪句话到底是真的。有的人由于心胸狭隘，以己之心度他人，对人充满了怀疑、戒备、不放心，说话言不由衷，躲躲闪闪，真假难辨。有的人为了达到自己的种种目的，或为了骗取钱财，或为了骗取名誉地位，或为了推卸责任，或为了逃避惩罚和风险，不讲真话讲假话：有花言巧语骗人上当的，有阿谀奉承吹捧领导的，有吹牛说谎抬高自己的，有制造谣言中伤他人的，有抹昧良心作出伪证的。总之，讲假话样式繁多，不一而足。需要说明的是，我在这里并非要人真话必讲，主要是批评讲假话。因为我知道，真话的确也难讲。讲真话，有时候轻则得罪人，重则招来横祸。这有很多事实为据。但是在一般情况下，还是应该讲真话才好。若是遇到那些不该讲的真话，那就宁愿选择闭嘴，让它烂在肚子里，但就是不要讲有损于他人的假话，不要讲为了达到自己不正当目的而欺骗他人的假话。

假冒伪劣猖獗，欺诈盛行。近年来，弄虚作假已渗透到各行各业，侵蚀到社会的每一个地方，每一个角落，已成为顽疾，使人深恶痛绝。在市场上，与老百姓生活息息相关的衣食住行、吃喝玩乐、教育、医疗、金融、保险等行业都有假冒伪劣，都有欺诈。有些方面的假还只是骗取人们的钱财，而有些方面的如食品、药品的假有时就会要了人的性命。在官场上，也是造假成风，欺骗常有。假情况、假数字、假政绩随处可见，假年龄，假学历，假履历累见不鲜，假典型、假干部、假领导时有发生。所有这些造假，都是为了骗取名誉和地位。有的人已经骗到手了。

言而无信，不守承诺。对以前的承诺，有的人仅仅是当时为了顾及自己的脸面，显示自己的能耐而随口说出的大话、放出的空炮而已，过后便忘记，根本就沒想到以后要兑现。有的人则知道有承诺，但就是不想承认，不愿承认。有的人承认是承认，但就是不想履行诺言。一些企业不守信用：或恶意逃避银行债务；或相互之间拖欠贷款；或严重违约，不履行合同。一些地区和政府部门，我行我素，随意性大，政策多变，朝令夕改，不守承诺，置老百姓的利益于不顾。

这些不诚信的行为，有违中华民族的传统道德，有违人类社会共同的德性规范，它既危害他人又危害社会，是公众所不能容忍的。也许有人会说：不诚信对自己有利。这只是思想浅薄、目光短视的人的一种错误看法。一些不诚信的欺诈行为也许能侥幸得到某些“好处”和短期利益，得势于一时，但不可能得势于一世。因为它违背天理人道，终将没有好报。老子说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”这是说诚信是天地的大道，天地的根本精神；追求诚信，是做人的根本原则。老子把诚信视为天地之大道，由此可见，诚信对一个人来说是何等的重要。

孔子说：“民无信不立。”即是说人若没有诚信，不讲诚信，则没有立足之地。我想，人若没有立足之地，何谈立业，何谈发展，何谈作为，这是就个人而言。对一个单位、一个地区、一个国家来说何尝又不是如此，如若没有诚信，则得不到群众和老百姓的信任和支持，那么自然也不会兴盛，甚至还有可能衰败垮掉。反过来说则是，民有信则立。鲁迅先生就说过：“诚信为人之本。”有了诚信，既可立足、立身，又可立业，还可立国。古今中外，因诚信而立，因不信而废的事例比比皆是。如关公的诚信忠义，家喻户晓，老幼皆知。他的“土山三约”、“夜读春秋”的故事，更是成为美谈，千古流传。

一个人总想有所成功，有所作为，而要实现这些目标，仅凭个人努力是行不通的，还需要很多其他条件和他人的帮助。《周易》说：“天之所助者，顺也；人之所助者，信也“。就是说，人们要做成什么事情，需要两个条件，一个是天助，一个是人助。要想得到天助，则要顺，即顺应客观规律；要想得到人助，则要信，即对人要诚信。由于你对他人诚信了，人家就会相信你，于是你想要办什么事，人家就会支持你，若是遇到什么困难，人家就会帮助你，这样你想做成的事情也就容易成功了。

如何做到诚信，关键在于加强自身的修养。诚信等道德修养，并不需要什么高深的理论知识，关键在于实践，在于平时的为人处事中。人只有去掉一些不应有的贪恋，诚信自然就来了。有人老是抱怨别人不讲诚信，其实不用抱怨，只要自己迈出第一步就行。北宋理学家程颐说过：“以诚感人者，人亦诚而应。”你对他人诚信了，他人自然会用诚信回应你。莎士比亚说过：“如要别人诚信，首先自己要诚信。”现在社会上不讲诚信的人不少，但讲诚信的人还是很多。同在一片蓝天下，同在一个社会坏境中，为什么人的诚信有差异，可见主要在于自身的修养。

社会对诚信方面的教育和引导也是很重要的，包括树立道德模范等方面的正面教育等。中国的老百姓大都缺乏独立的人格和思想，他们的社会行为标准不是以是非为标准，而是以官员的标准为标准。因此，政府部门、官员要带头讲诚信，发挥好榜样作用。这样上行下效，老百姓就会跟着讲诚信。

依法治国中当然也应有治理诚信的内容。我国有关诚信方面的法律到目前为止还只有一部《消费者权益保护法》，对造假的处罚也不重。因此，完善有关诚信方面的法律，加强执法力度，对不诚信而造成严重危害的实行严厉打击也是十分必要的。