<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌻🌻美好一天从早晨开始</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌈转眼间来到网点创建的最后一天， 北外滩支行的伙伴们已经完全熟悉了晨会的流程，在大堂经理的主持下晨会顺利进行，除了问好，形象检查，业务分享以及检查结果反馈以外还进行了“七+七”的集体学习巩固，从手势中能够看出来小伙伴的用心和提升💪🏻💪🏻💪🏻</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌺小游戏“你说我猜”：一人一句形容词，集体头脑风暴，主持人诙谐幽默，晨会在欢声笑语中顺利进行。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">✨随后伙伴们对开门迎宾礼进行练习，准备的站姿，真诚的微笑，15º的鞠躬，将是我们北外滩支行的代名词。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫每件事的不断重复，只是为了将服务做到极致！五星创建，我们势在必行！</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">扬帆起航，逐梦前行💪🏻</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">9点钟，厅堂的伙伴们以标准的鞠躬礼和服务来迎接网点第一批前来办理业务的客户，为伙伴们点赞👍👍👍</h3> <h3><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">💐网点巡检💐</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫卓越经理人许老师对网点内外部环境及设施配备与大堂服务流程进行巡检。对需改进的地方进行整理记录，就各岗位服务流程中的细节问题点，进行记录，便于纠偏。</h3><h3><span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫每件事的不断重复，只是为了将服务做到极致！五星创建，我们势在必行！</span>础建设尚未成型，一些不足之处，也需要尽快抓紧完善了💪</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">✨沟通交流 备战巡检✨</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻💼👩🏻🏫为尽快推进网点创建服务工作，谭行与许老师进行进一步的沟通交流，谭行对现阶段创建活动中的疑问进行交流提问，许老师一一解答并就现阶段存在的问题进行反馈提出整改建议，同时也对演讲稿和巡检流程进行专项辅导。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">⛵️积极准备 备战巡检⛵️</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🛳下午，谭行、许老师与巡检讲解员荣洁就迎检当日的讲解流程、文案、突发情况进行沟通交流。对整个讲解流程，定位走位进行设计，同时运用突出主题特色的话术，编写好层层递进，引人入胜的串词。最后还需注意仪容仪表，语气、控场和灵活应对的能力提升。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">⚓️好的讲解也是巡检的重要一环，一点一滴的细节的强调、重复的练习会让我们在巡检的时候悠然应对，一举拿下五星网点！</h3> <h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">辅导回顾👩🏫👩🏫</h3></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🚩夕会上许老师复盘总结五天辅导内容，提出五星创建的重要工作项，重申需整改提升的关键点，务必引起大家的重视。并通过讲解➕练习的形式对前四天的辅导内容进行复习巩固，包括迎检易访谈问题、岗位联动手语、哑语、晨会流程、厅堂人员服务流程与标准、以及厅堂五声等重要知识点。最后感谢大家近期的支持与配合，预祝大家顺利通过巡检💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻</h3><h3>扬帆起航，逐梦前行👏🏻</h3> <h3>💪🏻北外滩支行网点建设已圆满结束，可以从大家的言行举止中看到明显的提升，希望北外滩支行的伙伴们可以持之以恒，把标准变成习惯，从优秀到卓越！🌟🌟🌟🌟🌟“五星”在等你们呦！</h3><h3>学习不是获得，而是改变💪🏻💪🏻💪🏻</h3>