<h3> 特需诊疗科——温馨舒适病房，于2012年正式成立，设有病床28张，设有中医特色治疗室，主要以内科慢性疾病、外科康复期病人及健康体检等患者为主，并辅以中医特色治疗。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <font color="#1564fa"><b>集优雅、温馨与厚重的中医文化氛围一体</b></font></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">以“质量优、服务优、环境优”的三优目标为准则，为您提供温馨、舒适、安全的住院环境.</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">我院于2019年3月8日召开“2019年护理服务质量提升年”活动启动仪式，全体护士签订《护理服务承诺书》并</span><font color="#1564fa" style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"><b>宣读《“护理服务质量提升年”活动实施方案》</b></font><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">强调开展“护理服务质量提升年”活动的重要性，为大力解决患者及家属反映强烈问题的切入点，要以人民健康为中心，创新服务方式、畅通服务渠道，切实提升优质护理服务质量，不断促进护理服务质量持续改进。</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">会后护士长立即组织全体护士学习活动实施方案，全科护士签定“护理服务承诺书”，并组织科室每位护士进行职业行为检查，挖掘护理服务中存在的不足，克服“差不多”“还可以”等惯性思维，结合自身实际，创新思维，寻找对策，制定护患双向专科改进计划，使护理服务质量不断持续改进。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 自2019年4月起，</span>全体护理人员在护士长的带领下，本着<font color="#1564fa">“<b>以精湛的技术为基础，以优质服务为载体，大力开展3H规范化护理服务标准，</b></font>对各层级护士进行护理服务行为规范，进一步提升护士队伍整体素质.做到“<b><font color="#1564fa">五主动” ”六规范” “七到位</font></b>”温馨护理规范化，实行家庭式的温馨服务.</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 要求<font color="#1564fa"><b>人人掌握“3H”规范化护理服务内涵</b></font>，并以ppt形式在科室进行集中培训，发表个人感想及体会.</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <font color="#1564fa"><b>夯实三基</b></font>：科室每月进行严格的技术操练，不断再<font color="#1564fa"><b>规范化、专业化、精细化</b></font>上下功夫.</h3> <h3> <font color="#1564fa"><b>规范仪容仪表</b></font>：护理人员是医院形象的代表者之一，其行为，仪容仪表折射出医院文化，直接影响着护理质量，护士长组织全科护理人员每月进行一次完“<font color="#1564fa"><b>完善职业形象，规范服务礼仪</b></font>”培训.</h3> <h3> <font color="#1564fa"><b> 确保患者安全</b></font>：每日严格执行交接班制度，大力开展<font color="#1564fa"><b>SBAR交接班模式</b></font>，要求人人掌握并能运用在工作中.</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#1564fa"><b>专业的中西医护理团队</b></font>.</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">拔火罐——通筋活络、行气活血、祛风散寒</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">刮 砂 ——疏经通络、活血化淤、调气行血</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">热盐熨——去湿祛寒、止痛散寒、温热肌肤</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">头面部按摩——疏通经脉、调整气血</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">中药足浴——消除疲劳、改善睡眠</h3> <h3> <font color="#1564fa"><b>护患双向学习评价</b></font>：感控员对全科医护人员及卫生员进行院感知识培训.要求<font color="#1564fa"><b>人人掌握手卫生的重要性</b></font>.对病人及家属进行宣传控烟知识及疾病健康宣教培训。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#1564fa"><b>人性化的服务：</b></font><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">态度真诚，热情达意.</span></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 为不断激发护士工作的积极性、不断提高护理服务质量，我们秉着<font color="#1564fa"><b>公平、公正、公开</b></font>的形式选取本月服务标兵，设有<font color="#1564fa"><b>五星、三星、一星，</b></font>切实提升护理服务品质。患者出院时对护理工作作出客观公正的评价，也为我们指明今后工作不断改进的方向。</h3> <h3>我们和百岁老人共同庆祝<font color="#1564fa"><b>5.12国际护士节</b></font></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我们都是“<font color="#1564fa"><b>双面人</b></font>”</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">上班时，态度严谨，严肃认真。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">下班后，大大咧咧，玩的疯癫。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">劳逸结合，放松身心。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="white-space: pre-wrap; font-family: PingFangSC-light;"><font color="#1564fa" style="font-weight: bold;"> </font><b><font color="#1564fa"> </font><font color="#333333">默默奉献是护士的天职</font>，</b></span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">病人的满意就是工作的唯一标准.</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"><font color="#1564fa"><b>只为成功找方法，不为失败找借口.</b></font></span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"><font color="#1564fa"><b>淡薄宁静无怨无悔，以救死扶伤为己任</b></font>，用真心、爱心、同情心呵护每一位患者。我们坚信特需科的明天会更好，加油💪</span></h3><h3><br></h3><h3></h3>