<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌻🌻美好一天从早晨开始</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌈转眼间来到网点创建的最后一天, 在晨会开始之前,卓越经理人许老师针对丝巾的几种打法、整队站姿和晨会时间做出了指导和要求,并明确了晨会固化人,带领大家每日进行服务动作与话术演练。四川北路支行的伙伴们已经完全熟悉了晨会的流程,在客户经理施经理主持下晨会顺利进行,除了问好,形象检查,业务分享以外还进行了“七+七”的集体学习巩固,从手势中能够看出来小伙伴的用心和提升💪🏻💪🏻💪🏻</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">✨随后伙伴们对开门迎宾礼进行练习,标准的站姿,真诚的微笑,15º的鞠躬,将是我们四川北路支行的代名词。9点钟,厅堂的伙伴们以标准的鞠躬礼和服务来迎接网点第一批前来办理业务的客户,为伙伴们点赞👍👍👍</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">我为川分狂,争做第一行👏🏻</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">💐网点巡检💐</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫卓越经理人许老师对网点内外部环境及设施配备与大堂服务流程进行巡检。对需改进的地方进行整理记录,就各岗位服务流程中的细节问题点,进行记录,便于纠偏。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫同时在巡检过程中我们发现,支行饮水机纸杯设置进行了完善,点赞👏🏻👏🏻👏🏻</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫每件事的不断重复,只是为了将服务做到极致!五星创建,我们势在必行!</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">辅导回顾👩🏫👩🏫</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🚩夕会上许老师用讲解➕练习的形式对前四天的夕会内容进行复习巩固,包括迎检易访谈问题、岗位联动手语、哑语、晨会流程(三声三性)、厅堂人员服务流程与标准、常用英语以及厅堂五声等。</h3> <h3>2019年6月12日,四川北路支行“五星”创建网点辅导已经全部结束,伙伴们经过5天的辅导+7天的整改,服务规范和意识都有了很大提升!辅导结束但创建并未结束,希望四川北路支行的伙伴们可以持之以恒,把标准变成习惯,从优秀到卓越!🌟🌟🌟🌟🌟“五星”在等你们呦!</h3><h3><b><font color="#1564fa">我也川分狂,争做第一行</font></b></h3><h3><b><font color="#1564fa">学习不是获得,而是改变</font></b></h3>