<p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#39b54a"><b>🌺💫一日之计在于晨</b></font></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">💪🏻6月10日星期一，四川北路支行网点创建进入第二阶段。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫许老师在到达网点后开始针对第一阶段提到的网点基础建设进行检查反馈。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👏🏻因业务原因，今日晨会从简，但伙伴们的气势未减。赵行长主持本次晨会，并针对近期的业务、服务事宜进行反馈，同时对大家的日常工作及五星网点创建工作做出要求。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫随后许老师对第二阶段的网点创建辅导工作进行进一步的说明，同时表示希望大家能够认真对待，顺利通过巡检。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🎤🎤🎤晨会在一声响亮的口号中结束“我为川分狂，争做第一行”</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">💪🏻💪🏻💪🏻美好的晨会开启一天的工作，四川北路支行一直在前进，加油</h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">☀️网点环境及服务礼仪纠偏️☀️</span><br></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫许老师针对四川北路支行网点环境及员工服务礼仪进行现场观察巡检，如：厅堂导台环境、柜台6S管理、大堂经理及厅堂服务人员的工作流程及行为举止、柜员的服务七部曲及礼貌用语等。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">✍️🏻并将存在的微小不足之处进行梳理记录，夕会上对大家进行辅导纠偏。</h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>🤗🤗夕会辅导🤗🤗</b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">👩🏻🏫根据一整天的巡检观察，卓越经理人许老师在夕会上针对网点6s打造及服务礼仪对四川北路支行的小伙伴们进行了专项辅导。许老师首先提出了55.38.7服务礼仪法则，随后对各岗位接待流程重要话术进行辅导培训，包括站、立、行、走、蹲、坐、面部表情、肢体动作的讲解，待人接物的方式以及正能量语言沟通方式。这些看似小小的细节却是能够打动客户的妙计良方。随后许老师就白天现场观察的问题进行纠偏辅导，借助ppt和小视频让大家直观体验服务中的不足，在最后许老师表示希望大家能够全力配合，用五天的辅导再加上后续21天的好习惯的自我养成，顺利通过巡检，四川北路支行的伙伴们加油💪</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🍀🍀第二阶段的第一天圆满结束，感谢大家的配合，希望大家能够认真对待，从细微的小事上开始做出改变，顺利通过巡检💪🏻我们的口号是：我为川分狂，争做第一行！</h3>