<p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#39b54a"><b>🌺💫晨会，如约而至</b></font></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌼“创优”后的第一次晨会正式召开，四川北路支行的伙伴们严格按照许老师的要求进行晨会👍</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌼整齐的队形，激情问好，形象五步自检、互检与巡检，手势动作的服务演练…每个环节都一丝不苟，认真对待</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌼赵行长对大家表示感谢，感谢许老师提供专业的培训，感谢四川北路支行的伙伴们认真学习，并希望大家把学习的落实到工作中</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌼主持人精彩小游戏环节：“逢七过”让大家欢声笑语，活力满满的开启一整天的工作</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌼最后以口号结束了我们的晨会，我们的口号：我为川分狂，争做第一行！</h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#333333"><b>网点现场行为纠偏</b></font></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">晨会结束后，卓越经理人许老师进行网点巡检，针对厅堂服务、柜员、大堂经理、理财经理的服务进行观察测评，夕会时进行纠偏辅导。</h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><font color="#1564fa"><b>📒沟通交流，备战巡检</b></font></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌟为了进一步推动网点创建服务工作，让客户服务体验得到切实改善，卓越经理人许老师与赵行长再次进行了沟通，许老师就上午网点巡检情况给予反馈，厅堂人员服务情况，网点3巡责任到人，高峰期人员配置合理性以及对公窗口人员流动过多等问题。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🌟随后确认最终迎检当天档案材料整理组、柜面服务督导组、硬件设备设施组和企业文化建设组的人员及工作进展。</h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>🤗🤗夕会辅导🤗🤗</b></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🤘🤙✌️夕会上卓越经理人许老师对四川北路支行的小伙伴们进行了岗位联动手语和哑语辅导，数字、拼音、金额、时间等基础手语的表示，以及“您好，欢迎光临上海交通银行”、“请问您办理什么业务“、”我们很高兴为您服务“、“请输入密码”，“请出示身份证件”、“请跟我到1号柜台办理”“很抱歉，让您久等了”、“对不起，我去复印了”“请您填写金融、姓名和账号”“两万以下请到ATM机办理”、“您能写下来吗”、“您请坐”、“请稍等“、“谢谢，再见，请慢走”“谢谢合作”“祝您身体健康、生活愉快、工作顺利”等常用语言。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🙇♀️🙇♂️最后为大家提供了常用英语和服务用语的资料，供大家参考学习并让大家巩固各自的岗位知识，七不准四公开、导盲犬准入条件等。打牢基础才能顺利应对巡检，四川北路支行的伙伴们加油💪</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">🍀🍀经过两天的巡查与整改，我们第一阶段的网点创建辅导就此结束。希望四川北路支行的伙伴们可以把这两天中发现的有优点延续下去、不足抓紧整改，争取第二阶段的辅导开始前整改完毕！期待我们得下次相遇～我为川分狂，争做第一行！</h3>