<h3>时间回到今年的2月份，当时接待顾客通过交流得知顾客是和天下十号楼一单元的业主。（心里窃喜这个单元是复式楼、做高端大套的机会来了！）给顾客搬了凳子、倒了杯水。询问顾客家里水电做了没，顾客表示还没做，我说像您这种大套复式楼层就应该水电没走之前提前看电器之类的这样装修才会更合理！我让我们的产品手册拿出来让顾客看了我们的全屋水系统、我们的零冷水壁挂炉、还有我们专业师傅上门做的水路喷绘、给顾客说我们做的客户都是自己的给您家的装修公司设计师、水电师傅、包括其他负责咱家的各个师傅我们都会建一个群这样方便第一时间沟通，也避免衔接工作做不到位给业主带来不必要的麻烦！顾客通过我的讲解非常认可我们这样专业的服务。</h3> <h3>这样前前后后客户到卖场了三四次，决定说要上门设计，在3月6日的时候，我跟师傅直接带好喷绘工具上门、那天刚好他们的设计师还有水电师傅也都在现场、我们一起沟通了下、看个三个洗手间还有厨房、设备间的布局。趁热打铁！我给客户说直接让水路喷绘做上吧，这样你们就可以做水电了！通过上门顾客对我们的产品还有我们的服务都很满意，但是却迟迟不去订我们的产品（中间客户对比了怡口，和林内）。又通过将近两个月的跟进，在活动开始时我很兴奋又给客户联系，最终在活动开始的第二天客户来了，我充分的利用本次全民狂欢购这个活动成交了:APF-G1+15AE1、+12AR1+600XA3+D30A1+37-SA.</h3> <h3>通过这个案例让我明白了:</h3><h3>1、销售时适时的了解客户的小区，楼号，户型，才能充分了解购买能力，才能准确有效的推适合他们的套购机型。</h3><h3>2、对于客户来说:我们售前，售后，售中的每一个细节都有可能影响客户对我们直销员的，信任，对品牌的信任，一定要做好沟通……</h3><h3>3、收钱要快，当时上门之后客户各方面都很认可就要尽快收款。哪怕一时没收款也要做到不放弃时刻做好收钱的准备。</h3>