“学思践悟三栏读书”评选活动（第2期）

铁移党建

为献礼建国70周年，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，着力在学懂弄通做实上下功夫，推动学用结合，切实把学习成果转化为推动公司持续健康发展的强大动力，公司党委创新开展“学思践悟 三栏读书”评选活动。鼓励党员将党的理论应用于实践，促进个人提升、助力企业发展。请您在文章结尾对优秀“三栏读书”内容进行投票，每月评选出8名最佳实践奖。

（下文按报送时间排序）

开原分公司党支部雒凤斌

 每年4月是中国移动反腐倡廉集中教育月，2019年教育月主题为“新时代、见初心、守使命”。通过对《中国共产党问责条例》和《中国共产党纪律处分条例》的学习我认识到：党员领导干部要发挥模范带头作用，结合自身岗位主动学习、深入思考，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，不忘初心、牢记使命，加强党风廉政建设和反腐败工作的使命感、责任感、紧迫感，提高政治站位，统一思想认识。

在工作中，我坚持以巡察问题为重点，从代维考核及转供电电费问题入手，积极配合市公司做好各项工作的整改，力争为公司提供坚实的网络保障。同时要求关键岗位人员提高认识、严格自律，守住底线，不碰红线。不能心存侥幸，以身试法，始终坚持清正廉洁的底线，做全面从严治党的坚定拥护者和积极实践者。

银州区分公司党支部樊柯彤

 习近平在纪念邓小平同志诞辰110周年座谈会上的讲话，邓小平同志就是从中国人民和中国民族近代以来伟大斗争中产生的伟人，是我们大家忠心热爱的伟人。
 邓小平同志说过：“心里想着广大人民，为人民利益而奋斗，忠于人民，忠于祖国民，为党和人民鞠躬尽瘁，死而后已。”在以后的工作中，我会时刻为客户着想，为身边的同事着想，团结、关心同事，事事做在前，做一名合格的共产党员。脚踏实地的工作，发挥党员的先锋模范作用，带领班组成员认真做好各项工作。

清河分公司党支部书记马兴华

学习《习近平同志在正定》，正定是习近平总书记从政起步的地方，他用自己的心血和汗水，在正定大地上书写了一部激情洋溢的青春感人诗篇。
感悟：最深刻的感悟就是习总书记的工作方法，在工作中不断思考、敢于解放、勇于创新的精神和不忘初心实事求是积极与上级沟通的态度，上下联动谋发展，其思想水平层次之高，眼光之长远，令人叹服。

行动：作为一名基层党支部书记要真正发挥政治功能，把方向，聚人心，为公司的转型发展而努力。搭建平台“做示范”，建立“党员责任区”、“党员先锋岗”，“项目制小组”坚持把重点攻关交给党员，关键业务党员带头，确保了关键岗位用党员，危机时刻有党员，保持党支部的战斗堡垒作用，发挥党员的先锋模范作用，让每一名党员成为一面旗帜，一个标杆，带领一线员工干出实绩。要善于把思想政治工作渗透到一线生产经营之中，做到统筹兼顾，合理安排。要善于把生产经营工作的难点和重点，作为思想政治工作的切入点和着力点，使思想政治工作贯穿于生产经营工作的各个环节和全过程，从而更好的服务于生产经营。

铁岭县分公司党支部 陈娜娜
内容: [习近平在正定]一书中写道, “习书记既抓大事,又重细节”
感悟：俗语说细节决定成败,在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于做好细节管理.
行动：存量客户维系是市场经营工作的重中之重。存量客户的服务质量提升是提高客户忠诚度的重要一环,因此全渠道应建立闭环的服务营销流程,销售前加强风险点防控,销售中加强客户告知及权益解读,销售后加强客户关怀及二次回访。除此之外，客户的异议处理也是不可忽略的重要环节,比如在面对投诉客户时，应做好首问负责制,尽最大的能力，缩短投诉问题处理时限，为客户解决问题，赢得客户满意。
我坚信用真诚的心服务于客户，做好客户服务中的每一个细节，一定会收获客户的信任，让客户钟情移动，越走越远。 昌图分公司党支部张英
《习近平谈治国理政》：走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。
感悟：
告诉我们不能忘记过去，要谨记最初的梦想，总结经验、把握规律，增强开拓前进的勇气。“明镜所以照形，古事所以知今”。
行动：
在今后的工作中，我会把“不忘初心，继续前行”立足工作岗位、铸入作风，增加自己锻炼学习的机会，提高工作质量和效率，用兢兢业业的工作态度，以积极的心态脚踏实地工作。对待工作，不怕坎坷、勇于创新、敢于探索；坚定理想信念，面对复杂的现实环境，不忘初心；有勇于实践的勇气，积极寻求解决问题的措施。 西丰分公司党支部陈宇
内容：中国移动辽宁公司铁岭分公司2019年党建暨党风廉政建设和反腐败工作会议上的报告中提出，党兴则事业兴，党强则企业强。
感悟：国家的繁荣发展，离不开中国共产党的正确领导，管党治党不仅仅关系到党的前途命运，更关系到国家和民族的前途命运，必须有决心、有信心、有勇气、有力气去干好每一件事。映射到我们企业，企业的发展离不开公司党委的正确领导、以上率下，离不开公司全体员工的奋力拼搏、勇于担当。
行动：在工作上求真务实，不断提升个人的知识储备和业务能力，坚持“客户为根、服务为本”，贯彻执行“两个毫不犹豫”，贯彻执行“渠道八字方针”。带好队伍，不断提升组员的业务支撑能力与渠道管理水平，以学习型班组助力公司转型发展。

无线优化党支部 王泽众

根据“学思践悟”活动要求，我认真研读了《习近平在正定》，进一步深化了任何人都不能对工作有任何的懈怠，任何人都不能不付出努力就想得到众人的认可与信服，我们没有不认真工作的理由！岗位不同，但是都有着相同的责任，相同的担当。在基层工作，接触最多的就是群众，更是切忌假大空，把工作要做细，落在实处，真真切切的为广大居民群众干实事，要让老百姓有满满的收获感，更要让自己有满满的成就感。天下大事，必做于细，天下难事，必作于易。群众是最善良的人，只要给予帮助，总能记在心里。群众的挂念和关心对我们党员来说是最大的荣誉。坚持以群众为本，服务群众，不忘我们共产党人的初心和使命。
加强学习，不断提高理论知识和业务能力。只有不断的加强电费管理能力和业务知识的学习，准确掌握和运用岗位工作所需的知识，不断提高业务工作的能力和水平，才能适应工作的需要，规避电费工作风险，让电费工作自查常态化。按照岗位职责的要求，做好各项工作。要以高度的责任感，踏实的工作作风、认真细致的工作态度和进取的精神，履行好自己所承担的工作，踏踏实实完成工作任务。

市场经营部党支部 张红

读书名称/文章题目：习近平谈治国理政(第二卷)

内容：2016年党风廉政建设和反腐工作的总体要求是:全面贯彻党的十八大和十八届三中、四 中、五中 全会精神，协调推进“四个全面”战略布局，保持坚强政治定力，坚持全面从严治党、依规治党，忠诚履行党章赋予的职责，聚焦监督执纪问责，深化标本兼治，创新体制机制，健全法规制度，强化党内监督，把纪律挺在前面，持之以恒落实中央八项规定精神，着力解决群众身边的不正之风的腐败问题，坚决遏制腐败蔓延势头，建设忠诚干净担当的纪检检察队伍，不断取得党风廉政建设和反腐败斗争新成效。

感悟：作为一名共产党员，市场经营部党支部的纪检委员，党员的党性要求我要廉洁自律；作为一名中国移动的员工，企业责任要求我廉洁守业；作为一名基层党单位的三级经理，工作职责要求我廉洁用权；作为父母的女儿、丈夫的妻子、四岁孩子的妈妈，家庭责任要求我廉洁齐家。最后，我重温入党誓词：我自愿加入中国共产党........永不叛党！我想说，虽然我是世界万物中的渺小一员，但初心不变，共产党员很伟大。

行动：1.立足自身，坚决反对官僚主义、形式主义。呼吁部门员工促进工作作风，以长远、发展的眼光思考问题、发现问题，解决问题，真正实现流程管事，制度管人。

2.善于运用执纪监督四种形态，让纪律挺在前面。让“红红脸、出出汗”成为常态，让我们的党员存戒心、知戒惧、受底线，党内政治生活严肃起来，最终构建党员不敢腐、不能腐、不想腐。
3.廉洁守业，警示教育必不可少。支部定期开展廉洁警示教育，通过通报警示教育案例及观看警示教育宣传片，加强党员对廉洁自律相关规定的进一步认知，结合自身对照检查，领导干部强化员工管理，对员工算好“政治、经济、家庭、个人”四笔账，牢固树立红线意识，最终实现党员及党员干部廉洁自律、廉洁用权、廉洁齐家。

家集客业务维护中心党支部刘禹

摘录：说话做事做人都踏踏实实、诚诚恳恳。
感悟：运营商应以服务为本，将客户的基础业务踏踏实实的做好，做好自己“螺丝钉”的作用。
提升：将客户业务的基础信息进行核实，将准确信息呈现出来。

家集客业务维护中心党支部张丁心

内容：《习近平在正定》一书中，总书记在正定工作期间呈现的敢做善为的创新精神，突显出他为人民谋幸福、为民族谋复兴的使命担当早已融入红色血脉。
感悟：是站在更高层次上看待我们的所学所思所践，是人的理性思维升华的过程，是对事物未来发展方向的判断与把握。我们要精于分析，善于总结，举一反三，触类旁通，把大量和零碎的知识去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地思考、分析、综合，加以系统化、条理化，抓住本质，找出规律，由感性认识上升为理性认识。
行动：工作中要脚踏实地的干实事，不抱怨 不折腾 不懈怠。

家集客业务维护中心党支部邵云峰

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续兴起“大学习”、“大宣讲”热潮，在市公司党委开展“学思践悟 三栏读书”活动中，我认真学习《习近平在正定》《习近平谈治国理政》相关书籍，了解到总书记在河北正定工作经历和在上海工作的实践。从造福八闽，到为国担当；从保护历史文化遗产，到坚定文化自信；从四下基层，到全面从严治党；从深化理论研究，到淬炼思想方法。我从习总书记身上学习到了共产党人要把学习马克思和读经典，当作一种生活习惯，当作一种精神追求，用经典涵养正气，指导实践。下面，我将个人的一些思想感悟分享如下：
一、新时代，我们要有 “时不我待”的进取精神
2019年，我们将迎来建国70周年；2021年，我们将迎来建党100周年。时代潮流浩浩荡荡，不进则退，慢进亦退。今天的中国正处于发展关键阶段，全面小康的征程决胜于此，“两个一百年”奋斗目标交汇于此。作为新时代的央企员工，我们要紧紧围绕公司的中心工作，以党建为引领，创先争优，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引新，聚合企业改革发展的正能量，坚定自信，“以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态”，“撸起袖子加油干”，我们必须抓住大有可为的历史机遇期，争分夺秒地苦干、实干、快干，引领实现企业创新发展的时代贡献。
二、新时代，我们要有“隐姓埋名”的奉献精神
“幸福都是奋斗出来的”。我们党领导中国革命、建设、改革的伟大历程，就是一部接力担当作为、接续牺牲奉献的壮丽史诗。从“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的王进喜，到“自己活着，就是为了使别人过得更美好”的雷锋；从“把自己当泥土，让众人把你踩成路”的孔繁森，许多党的优秀儿女用行动乃至生命，诠释了“躬身作桥、直腰为梯”的奉献情怀。新时代的共产党人，我们更要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的境界，用无畏彰显担当、用奉献成就作为。
三、新时代，我们要有“追求卓越”的学习精神
新时代的共产党员要坚持与时俱进，不断学习新本领和知识。作为一名党员，始终怀揣一颗积极进取之心，把坚持学习理论知识贯穿于工作各个流程，及时更新自己的知识库，努力让自己成为组织工作的业务通，百科全书。在理论学习上精学研读，在业务水平上主动钻研，在知识涉猎上博学广闻，不断补齐自身能力短板。“玉不琢，不成器”，我们要以一丝不苟的艺人精神把本职工作做实做细做到位，精雕细琢，注重细节，以孜孜不倦的专业敬业精神追求卓越工作，以脚踏实地的作风，以精益求精的态度，以保持老黄牛和螺丝钉的执着精神，真抓实干。我们要自觉涵养学习情怀，注重把提高理论素养与增强党性修养、提升工作本领结合起来，坚持学以立德、学以修身、学以增才，努力提升履职尽责、谋事干事的能力素质，不断增强奋斗新时代、奋发新担当、奋力新作为的实践本领。

工程建设部党支部杨薇

读《习近平在正定》有感

正定是习总书记从政起步的地方，《习近平在正定》一书是习近平总书记成长经历的缩影。全书通过对26位与总书记在正定有工作交往或熟知总书记正定工作经历的干部群众的采访，展现了总书记从政起步的奋斗轨迹，执政正定期间的雄韬大略以及崇高思想境界，通读全书后深受教育，结合自己的实际工作，有以下几点突出的感悟。
习书记干工作，大事要抓，细节也要抓，宏观上有大的谋略，微观上也很注意细节。——刘成君：习书记既抓大事，又重细节。
作为工程建设的项目经理，既要有对项目方向的掌控，又要注意细枝末节的合规，与总书记的工作方式不谋而合。然而，我们往往在工作中，无法平衡大与小的关系，造成了顾此失彼，头重脚轻。总书记在正定期间关于保护文物等行为，为我们上了生动的一课。多观察，多总结，多实践，这“三多”便是我在读过《习近平在正定》一书后，给自己设定的目标。多观察，既包括对领导的观察、同事的观察，又报过对所属领域的观察，通过观察，了解自己的不足，总结经验，多去实践，在实践中去取得整体与细节的平衡，在规则下，求创新，提升效率，进一步满足不断增长的建设需求。
近平同志在生活上“习以为苦”，工作上“勤以为常”。——朱博华、王志敏
随着生活水平的不断提高，现代人的日子过得越发享受起来。老一辈的无产阶级革命家的习以为苦对现代人来说，似乎是件很遥远的事情，与越发享受相伴而来的，往往是生活中的惰性。习总书记作为国家领导人，以身作则，远在30多年前便以其习以为苦，勤以为常的作风影响着身边的人。对于青壮年的我们，如何在生活中，保持以苦警醒自己变显得有为重要。勤能补拙，勤则不匮，对于新时代的我们，勤劳、勤奋是对于生活、对于工作保持热情的兴奋剂，是不断学习的动力源泉。从总书记身上，我看到了“苦”，看到了“勤”，也看到了不断进步的曙光。
他说话，就如同他做事、做人一样，不摆花架子、不搞虚的东西，踏踏实实、勤勤恳恳。——江山：他说话做事做人都踏踏实实、勤勤恳恳。
对于现在的某些人来说，夸夸其谈，滔滔不绝、慷慨激昂是常态，说了不做，或者说的比唱的好听也是司空见惯的事情。踏实、勤恳反倒是成了稀缺物种。对于工程建设来说，光说不练是不够的，在工程建设领域，最最需要的就是踏实肯干，务实进取。总书记的行事作风恰好给我们做了很好的表率，给我们引领了一条通向成功的“捷径”。
通过《习近平在正定》一书，将一个有血有肉、生动形象的总书记展现在我们面前，让我们能够以伟人为鉴，学习习总书记的言行，并将这些优良作风应用于生活工作之中，为祖国的繁荣发展贡献自己的绵薄之力。

互联网协同运营中心党支部 代琦

内容：
学习《习近平谈治国理政》第二卷。书中谈到，创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，着力实施创新驱动发展展略，把创新摆在第一位，是因为创新是引领发展的第一动力。发展动力决定发展速度、效能、可持续性。

感悟：
中国移动提出了大连接战略，深入落实四轮驱动，引领发展5G网络，正是创新的真实体现。在互联网企业产品形式渗透到生活的每个细节，运营商之间产品同质化严重的背景下，只有创新化发展，打造特色的产品、更优质的服务才能更好的满足客户需求，更好的提升客户忠诚度，尤其在携号转网即将开启的窗口，更需要创新为公司提供源源不断的生命力。

行动：
一、在集团公司、省公司各条线产品体系内，尤其是我所负责的个人数字化产品，深入挖掘产品卖点，对标竞品，匹配本地客户需求，开展精细化营销动作，多多发挥线上触点优势，让客户随时随地随时随身就可以找到自己更喜欢的移动业务。

二、提升公司内部的个人数字化运营能力，夯实基础，面向县区各条线领导员工及铁通公司定期开展业务培训，从3月20日开始，为公司内部及铁通公司累计开展个人数字化产品培训12次，有效促进了业务掌握程度，提升了一线营销能力。

三、探索个人数字化产品的新零售模式，在公司领导的指导下，与浦发银行成功开展了异业联合营销活动。目前正在与浦发银行、邮储银行开展新一轮异业合作。
作为一名中共党员，我将持续不断加强理论学习，提升个人素养，培养创新思维，探索个人数字化发展的本地新模式，借力而行，为公司的不断发展壮大贡献更多力量。

第一期获奖代表 工程建设部党支部金玉 网络部党支部宗丽雯 互联网维护中心党支部刘勇