东方社区卫生服务站开展“新城区公众安全感电话调查问卷”

安肯心理

为了认真贯彻落实区扫黑办《关于开展公众安全感状况问卷调查工作的通知》的文件精神，进一步提升我辖区公众安全感和扫黑除恶专项斗争工作的满意度、知晓率及认可率，根据我区扫黑办关于做好新城区开展公众安全感电话调查问卷活动的通知精神，我站领导高度重视，组织员工参与调查问卷，务求工作落到实处。准确客观地反映我院医务人员对于当前社会治安状况的评价，找准影响公众安全感的主要因素和公众关注的社会问题，总结工作经验，改进工作方法，为区委、区政府领导决策提供依据，我院就公众安全感状况进行了全面的问卷调查。

本次调查采取问卷调查方式，我站9名医务人员都填写了公众安全感状况问卷调查表，分别就公众对当前社会治安状况及此次扫黑除恶内容的了解程度等10个问题展开了调查。现将调查结果报告如下

一、被调查对象的基本情况及社会特征

1.性别比例:30名被调查对象中，男性18名占60%、女性12名占40%。

2.年龄分布：20一30岁的占20%，30-50岁占17%，50岁以上占63%，从被调查对象的年龄构成来看，作为社会政治、经济、文化、家庭生活主体的中青壮年人占比重为被调查者总体的100%，体现了民情民意。

二、对当前我区社会治安状况的总体评价

近年来，在区委、区政府的正确领导下，加大了严打整治工作力度，加强治安防控体系建设，使我区的社会治安状况有了明显好转。在本次的问卷调查中，对于当地治安环境下是否安全及是否能及时有效处理身边的治安问题，满意度达到了98.3%，也由此看出目前良好的社会治安情况，获得了公众的认可。

三、公众对平安创建及扫黑除恶专项斗争的评价

为认真贯彻落实中央、省、市、县“扫黑除恶专项斗争会议精神，推进“扫黑除恶”专项斗争工作纵深开展，我市、区各级机关严格部署，紧密结合本市社会治安形势，统筹安排，多措并举，迅速推动“扫黑除恶”专项行动深入开展。在本次的问卷调查中，对于平安创建和扫黑除恶的了解及评价，公众给出了100%的满意答复，这个结果也看出来此次专项行动取得了显著成效。

四、公众对政法机关工作的满意度评价

调查表明，群众对公检法部门的工作是较满意的，公众对公检法部门的综合满意率达到98.9%。其中对公安系统的满意率为96.8%，检察院系统为99. 7%，法院系统为99.5%，司法行政系统为99.7%

在针对公检法司部门执法工作评价为“不太满意”和“不满意”的被访者中，经询问其不满意的主要原因，调查结果显示，

认为公安机关“工作效率低，办事推诿、拖拉”的比例占48%，认为“不作为、乱作为”的比例占25%;认为法院“工作效率低，办事推诿、拖拉”的比例占50%;“办案周期长，案子难断”的比例占25%。

通过此次调查，公众认为目前增强安全感是最需要解决的问题。尽管我区社会治安状况有了比较明显的好转和改善。但影响社会稳定和公众安全感的因素仍不同程度存在，维护社会治安秩序的工作还存在薄弱环节。增强群众安全感应切实加强未成年人思想道德建设，不断提高政法干警的职业道德和业务水平。