平榆公司举办文明礼仪培训助推服务提升

史宁静

　　为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，将平榆公司“靓化工程”不断向纵深推进，以迎接全国二青会的举办为契机,以提高工作人员文明素质，提升窗口单位服务水平为目的，优化“软环境”，打造“软实力”，全面提升公司整体形象。5月19日，在机关东楼会议室举办了2019年平榆公司文明服务礼仪培训。

　　此次培训集知识性和趣味性于一体，形式别开生面，气氛生动活泼。通过此次培训，基本掌握服务礼仪的含义，明确微笑、站姿、鞠躬、坐姿、行姿、八位手引导、蹲姿、握手等等，每个动作、每个表情、每句用语的标准规范，进一步提高了平榆公司每位员工的文明服务意识和服务能力。