危难之时，施予援手

艳阳天

2019年5月17日上午9点40分许，一位老人在买菜途中不幸摔伤，寰宇世家物业公司员工发现后立即上前询问，才知道受伤老人是我们寰宇世家的业主，便立刻上报协管部队长唐中华，管理处联系了受伤老人的儿子，接到我们电话后便立刻赶回家中。

由于老人的儿子赶回家还需要一段时间，老人因腿摔伤不能行走，物业工作人员背着老人护送回家。

送老人回到家里，老人的儿子也正好赶到家中，协管队长与客服管家陪同业主将老人送到了医院做了一系列的检查，检查结果只是轻微骨折，管理处工作人员协助业主将老人送回家中休息！

当天下午，管理处项目经理、协管队长、客服管家一起去探望老人，因受伤老人的儿子工作原因，管理处主动留下了协管队长、客服管家的电话，方便老人的不时之需。

寰宇世家物业管理处一直遵循“业主至上、服务第一”的服务宗旨，发扬“团结、务实、创新”的服务精神，急业主所急，想业主所想，我们用真情真心服务每一位业主，以情动人、以情感人，迎得业主的肯定与信任；我们将一如既往做好物业服务工作，用爱心温暖每一位业主。