面对面沟通，共同保证转运安全；人与人分享，一起提高操作技能

斑二姑娘

作为绵竹市的急救中心，120的警报声经常响起。急、危、重是120的特色，救护车出诊接诊是必要的行动，而车载担架的使用成为其中最重要的一环。针对前期发现的120车载担架在使用过程中的安全隐患，医院外包服务监管办公室及时与急诊科主任、护士长及勇苧公司交流沟通。为进一步加强车载担架的使用技能，落实责任，5月15上午8:00在急诊科门前，由外包办主任赵继蓉主持，急诊科主任护士长指导，对勇苧公司全体中央运输工人再次进行了车载担架使用的培训。

救护车一辆、车载担架一台，为避免意外，百斤的重物充当病人躺在了担架上。工人依次进行担架上车下车的操作，其他人员挑毛病，说技巧，学习热情高涨。“车太窄，注意把病人的手放在担架上，避免受伤”；“动作要慢，下车时一定要看下担架腿落地了再慢慢往外拉”；“病人太胖，太重，要请护士医生协助”。大家你一言我一语地分享着工作中的经验与教训。

接着急诊科主任刘洪清及护士长方艳强调了搬运的风险、安全性及注意事项，在使用车载担架方便、省力、高效的同时一定要加强责任心，不要因为快几秒导致在搬运过程中对病人造成无法弥补的二次伤害。

120司机李小波讲解了车载担架手刹的使用方法及车门正确关闭的注意事项。

最后赵主任总结道：勇苧公司员工作为医院的一份子，必须具有主人翁意识，规范自己的言行，维护医院的利益。每个运输工人必须正确掌握车载担架的使用及各项转运技能，加强责任心，快速出诊，做好设备与工作的交接班，发现问题及时向科室主任和护士长汇报，服从安排，为病人提供安全而高效高质量的搬运服务。希望公司根据急诊科的性质合理安排调度人员，听取意见和建议，满足科室需要。赵主任感谢急诊科对监管办和公司的理解和支持，并希望科室工作人员与工人相互理解，相互帮助，共同杜绝不良事件的发生。

通过此次形式的培训与沟通，工人们都说印象深刻，将强化练习，人人过关，加强交接班制度，勤工作，勤检查，勤沟通，认真做好自己的运输工作。