山沟沟里"深贫保"精准帮扶显奇功

轻轻松松

财险

人保

深贫保

财政厅

社区

脱贫

帮扶

贫困户

服务

中坪

2019年5月9日，柞水县曹坪镇中坪社区第一书记、省财政厅秦孝忠局长，与人保财险柞水支公司经理康召，共同核查“深贫保"受灾群众的损失。

人保财险柞水支公司制做的"深贫保"服务栏展板，明确承保责任范围，理赔服务流程。

一、谋划篇

陕西省财政厅在脱贫攻坚战斗中，仔细了解帮扶"责任田"柞水县曹坪镇中坪社区的具体情况，因地致宜做到精准帮扶。多年来，特别是集中进行脱贫攻坚以来，精准进行一对一接对，大力发展产业，促边脱贫攻坚。然而，曹坪镇中坪社区，地处金井河上游，山大沟深，十年九涝，暴雨、水灾、山洪、泥石流、山体滑坡等自然灾害威协着人民群众的生命财产安全，发展地方产业，抗风险的能为弱，这是帮扶接对的一块心病。我们财政厅的扶贫帮扶干部急百姓所急，想百姓所想，找到人保财险，想转嫁风险，助力脱贫攻坚。财政厅与人保财险共同商量，于是就创新诞生了重要的惠民工程:"深贫保"。

省财政厅丁云祥厅长入户社区三组贫困户李向前

走上了乡间的扶贫路

省财政厅驻村干部李怡带领社区干部入户排查贫困户房屋安全情况

李怡指导完善扶贫资料，迎接省政府脱贫攻坚考核

财政厅帮扶干部指导产业发展

省财政厅习云杰副厅长入户社区五组贫困户徐德峰家指导发展产业

省财政厅王范儒副厅长入户社区三组贫困户李朝武家，指导产业发展

谋划产业发展，实行精准帮扶

现场调研养殖技术，做好畜牲疾病预防

人生有差异，帮扶我努力。

困难真不少，"深贫保"为民。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

李怡入户李向前家了解产业发展进度情况

财政厅领导，在曹坪镇中坪社区学校，进行教育扶贫物资捐赠

二、协作篇

为了分散贫困户生产经营风险，人保财险省分公司农险事业部，建议省财政厅金融处，经双方共同协商，市场调研、组织协调、设计方案、实践验证、组织报备，这就诞生了"深贫保”保险产品。人保财险省市县各级公司特别重视"深贫保"服务，协调配合，上下联动，组织培训，锻炼队伍，培养人才，全力做好"深贫保"服务。

人保财险公司省市领导同志深入中坪社区，积极开展“深贫保"业务的协调工作，服务社会民生。从右至左依次为社区宋支书、商洛农险部经理张理、柞水支公司经理康召、分管农险的市公司副总杨战、省公司农险部总助张冬、市公司总经理刘波、市理赔中心副主任张勇。

地冻天寒心里暖，扶贫干部行动欢。

人保财险商洛市分公司党委书记、总经理刘波同志(左一)听取商洛理赔中心副主任张勇(右一)汇报"深贫保"理赔服务工作情况，了解存在的问题和困难，提出解决问题的措施和办法。。

我是贫困户的最亲人

柞水理赔部经理王亚迅(右一)客户(中)确认灾害损失情况，刘波总经理(左一)检查服务。

身残意志坚，不等不靠，务实为民担重担。

刘波总来到贫困户群众家里，一起谈心。了解贫困户对"深贫保"的认识，以及，对服务队伍的看法态度等。

从群众中来，到群众中去

三、服务篇

接到报案后，人保财险的理赔人员第一时间到达现场，与我们脱贫攻坚四支队伍一起，进现场查勘、认定责任、核定损失等，人保财险的服务我们非常满意。

人保财险柞水支公司经理康召(右一)与理赔员在现场进行理赔服务。

在田间地头核对"深贫保"损失

种植作物灾害勘查

房前屋后查验

核查农户土地的四界位置

收集"深贫保“资料信息

调查询问

外场勘验

来龙去脉

确认签字

三农服务

收集资料

宣传解释

四、小结篇

我们财政厅职工为柞水柞水县曹坪镇中坪社区投保"深贫保"三个月来，发生灾害赔案13件，目前已赔付结案11个，结案率84.62%。有2件立案未赔付，是由于伤者还在住院治疗，近期出院以后，第一时间安排人保财险上门开展单证搜集工作，完成理赔服务。在已赔付的11个案子中，人身伤害3件，占件数的27.27%;种植农作物损失4件，占赔案件数的36.36%;畜禽养殖4件，占件数的36.36%。“深贫保"保险保障初见成效。感谢人保财险一路走来的积极配合。财政厅金融处根据前期的运行模式和问题，及时和人保财险农险事业部联合提出下一步工作举措，加大汛期的防损防灾，更加主动，贴心，便捷，快速的保险服务，让农户很满意，助力我厅的帮扶工作，更加助力柞水脱贫攻坚战役。

人保财险省公司农险部总助张冬，与社区支书及主任交流，社区对人保财险的服务十分满意。

人民群众对人保财险的服务十分满意！

山大沟深我不怕，敢叫日月换新颜。今年是深度贫困的柞水县脱贫摘帽的关键年份，我们包联的中坪社区脱贫攻坚的任务更重，我们要继续努力，精准发力，发挥“深贫保"的优势，支持人保财险事业再上新水平。