服务进村庄，让社保卡更贴心

王鑫

　　为进一步提高社保卡激活率和使用率，改善客户用卡环境，帮助客户了解社保卡各项功能，石林支行多措并举，开展了一系列社保卡激活宣传活动。

　　首先，在业务办理高峰期，为缓解客户等待心情，大堂经理会采取厅堂微沙有奖竞答的方式，向客户普及社保卡知识，主要包括社保卡的金融功能、医疗功能、适用范围等，同时大厅多媒体电视会不间断播放社保卡宣传片。此外，我支行还确定每周的周一为社保卡激活日，在这一天，会有指定的员工携带POS机具到联系好的村庄、企业或学校激活社保卡，向大家普及金融知识，营销我行存款产品。

　　此次以社保卡激活为契机的宣传活动，受到了辖区群众的一致好评，现将工作经验总结如下:1.高度重视。多次召开会议传达总行精神并对后期工作做出部署。将各项工作明确到个人，确保各司其职。2.方法得当。为提高效率，我行前期多次与政府民政部门结合，对辖内村庄的发卡、激活情况都有准确了解，并确定每周的周一为社保卡激活日，由包村经理提前与村支书联系确定时间、地点，确保激活效率。3.积极营销。在社保卡激活工作中，石林支行不仅追求高激活率，更是致力于让每一张社保卡“活起来”，通过积极营销，让客户对社保卡的金融、医疗功能有一个清晰的认识，提高社保卡使用率。

　　今后，我行会继续立足服务三农，支农支小的社会定位，努力为辖区居民提供更优质的金融服务。