<h3> 长期以来，中队将文明执法理念和服务于辖区群众的城市管理精神根植在每一名队员的思想认知里。在管理中明确要求，在日常中具体体现，在考核中建设标准。 牢固树立“群众利益无小事、让群众少跑路、一次性办好、主动上门服务”的履职行为宗旨。一系列的强化队风队纪措施和不断完善改进的人员管理机制所带来的成果由时间来检验考核。4月份的连续两起群众互动事件，让我们实实在在的感受到了认真诚恳、端正做事带来的认可和决心。</h3><h3> 事一： 4月初，辖区三学街顺城巷的几名居民代表，因夜间沿街酒吧在经营中出现的噪音扰民和出店占道问题反映至中队。对应相关履职流程，同时以问题为导向积极行动；第一时间就投诉问题进行调查了解，核实确认后组织执法力量，依托“春夏季市容环境百日整治行动”针对性部署；一方面强化巡查力度高压整治，一方面逐一开展对沿街经营门店责任人的约谈警示，疏堵配合，力求从根本上治理为原则使投诉问题得到有效控制。19日，三学街社区居民代表就此事能够如此快速解决并成效治理，为柏树林执法中队送来一面“疏通人行道，为民解忧愁”的感谢锦旗和一封措辞热情洋溢的表扬信张贴在中队门前！</h3><h3> 事二：在4月份的违法建设集中拆除月专项行动中，被中队列为重点攻坚案件的（市规碑函［2018］1025号）违建认定，其中主要难点涉及东仓门32号院4号楼一层9户居民，该案在初期立案调查阶段就因种种主客观原由导致案件执行上顾虑重重，群众各方反响不一。中队管理上顶着压力坚定执行信念，多次集中会商分解研究，调整计划思路和实施方略，通过深入了解，本着“依法执法，执法为民、服务群众、攻坚必克”的理念；敢于碰硬、敢于拔钉的同时把群众解释工作做到了极致，“每日跟、专人盯、底数清、针对强”的具体办法灵活运用，最终为案件的按期执行打下了殷实的群众基础。4月26日，东仓门32号院的居民代表，为在该案执行前后，执法中队所做的一切扎实工作带来的“心系群众、廉洁执法”的感谢锦旗。居民代表王先生、尹女士说：“柏树林城管执法中队的管理干部和参与人员在此事中表现出的专业技能和执法素养以及“真诚待人、情系群众”的态度给他们留下了深刻印象，我们心悦诚服，也为城市环境治理建设的美好明天有了更大的信心与憧憬”！</h3><h3> 把每一项细枝末节的工作都与居民群众切身利益紧密相连，认真对待“市容环境百日大整治、机动车违停处置、四改两拆、铁腕治霾”、城市家具整治”，等专项工作也是为了更好维护我们共同的家园。践行群众路线，认真抓好城管执法各项工作，把辖区群众满意度作为我们执法工作的重要标尺。柏树林执法中队一直在“路上奔跑”！</h3>