<h3> 为了贯彻落实上级文件精神,深入推进我校“提升教育服务质量,办人民满意教育”工作,实现教育教学的根本好转,切实办好人民满意的教育,让“服务提升、人民满意”工作真正成为促进教育自身良性发展的不竭动力。经学校研究决定,4月22日至26日为“惠民政策宣传周”,具体活动安排由王刚老师统一协调。</h3> <h3> 为了规范服务行为,我校要求制度上墙,成立惠民服务站领导小组。学校惠民服务站一共有3名老师,具体负责接听服务热线、投诉电话和提供现场服务。</h3> <h3> 关于教育惠民服务宣传周活动,学校领导高度重视。刘鹏校长主持会议,王刚老师解读宣传周活动计划,安排具体的宣传活动内容。</h3> <h3> 学生资助政策解读海报校内外宣传、学生资助政策告知书宣传、以班级为单位,建立家长微信群宣传、学生资助政策简介,班级内张贴宣传。</h3> <h3> 家访活动是本次活动的重要内容。家访活动中,老师详细的向家长反应学生在学校的表现,肯定学生的优点,同时也诚恳的听取了家长对老师及学校的一些建议和希望。本次家访活动教师要做到“家家访”“户户到”。针对接受资助政策的学生家庭,教师都会深入了解,做好详细记录,并向家长详细解读党和国家教育资助方面的惠民政策,扎扎实实做好惠民服务工作。</h3> <h3> 接待来访家长,学校要求阳光服务、微笑服务,对家长的合理要求尽最大能力去满足,对学校的惠民政策,一定要详细解释,力争把工作做得最好,真正做到服务学生,服务群众。</h3> <h3> 本学期,我们将继续坚持以“提升教育服务质量、办人民满意教育”为工作中心,要求严格执行各项惠民服务制度,定期召开家委会和教职工大会,积极反映教育教学中存在的问题,切实提高教学服务质量。加强家校沟通,积极构建起家庭、学校、社会一体化的教育体系,全面推进素质教育,培养德才兼备的社会主义事业的建设者和接班人。</h3>