<h3> 为了切实加强护理质量管理，保障护理安全，提升护理业务水平和优质服务质量，结合第一季度护理质量检查相关情况，满意度调查，护理不良事件发生情况等，2019年4月23日下午，尤溪县总医院院区护理部在总院院区门诊七楼多功能厅举行第一季度护理质量点评会议暨优质护理改进交流会。吴德武副院长、胡延生主席、护理部主任陈细芳、副主任陈春娣、余敏芬及全院各科正副护士长参加了此次会议。</h3><h3><br></h3> <h3> 会上，吴德武副院长重点强调了“三改五抓”工作要点：“三改”工作1、改变服务理念，提升服务品质2、改善护理院感，保障医疗安全3、改建重精体系，促进社会稳定；“五抓”工作1、抓护理文化建设，加强文化建设，形成一个文化管理2、落实护士礼仪培训，“换位思考”构建和谐医患者关系3、每季度评选“护理之星”活动。</h3> <h3> 胡延生主席在会上首先对护理工作做了肯定，鼓励大家继续努力；其次对于此次的院聘考试做了总体评价，要在成绩面前看到现实问题，希望护理部、科室加强对N0N1护士培训；最后强调护士长要把分级护理制度考核办法落实到位及输血的相关注意事项。</h3><h3><br></h3> <h3> 护理部主任陈细芳：1.强调护理安全，加强护理人员的培训，稳定质量、注重沟通，将护理安全贯穿于工作；2.护士长做好科室6S管理工作、加强人力资源管理、树立法律意识，将护理质量管理常态化；3.无论是外派学习进修还是院内轮转，希望能将自己所学应用到临床中去、知识与大家分享；4.举办纪念“5.12”国际护士节水果拼盘创意比赛，体现护理团结协助，展现精神面貌，希望大家积极参加。</h3><h3> 护理部副主任陈春娣：2019年第一季度护理质量点评（包括敏感性指标分析、健康教育知晓率分析、护理不良事件分析）、满意度调查分析、2019年度护理质量持续改进、应急演练计划。</h3><h3> 护理部副主任余敏芬：1.反馈了实习生座谈会内容；2.制定了不同层级护士的理论与技能培训计划。</h3><h3><br></h3> <h3> 陈春娣护士长分享《护理科研与论文撰写》学习班心得体会、杨翊护士长分享课件《病情变化是突然的吗?》、陶亚平护士长分享课件《临床思维的实证应用》。</h3><h3><br></h3> <h3> 此次会议，各科室相互沟通、学习领会，促进了我院护理管理的规范化和精细化，力争逐渐将护理工作提升到更高层次，为患者提供优质、安全的护理服务奠定基础。</h3>