公安公交义工龙岗分部丹竹头服务点：弘扬雷锋精神，争当志愿先锋（4.1/4.7周简讯）

vikin

深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点）

🚩于2017年7月22日 周日 正式开通常规活动（每周日8：00-11：00）

🚩2017年8月17日 晚高峰正式开通，服务时段：周一～周六 18：00-19：30

🚩活动集合地点：丹竹头地铁站公交站（地铁A出口第一个公交站台）

队长：刘伟健

副队长：黄素梅

领队：陈尚明、张小英、李兵、杨波、何云千

📢📢服务内容：

● 主动维护站台秩序，帮助出行市民朋友指引路线，传递正确的信息;

● 帮助老,弱,病,残,孕妇,抱婴者和携带大行李等乘客上车；宣传禁带危险品上车，倡导市民文明出行。

🚩温馨提示：

1、谢绝穿短裤、短裙、拖鞋、高跟鞋、无袖背心，岗位期间不饮食、不吸烟、不玩手机，树立义工形象；

2、活动统一穿公安公交义工服，不无故擅自离岗或缺岗，服从安排

3.出行做好保暖防雨准备，服务中及往返途中加强自身安全。

📢📢📢深圳公安公交义工官方微信公众号：szgagjyg

📢📢📢欢迎加入丹竹头公交义工QQ群，群聊号码：606103896

🚩丹竹头公安公交感谢您无私奉献和真诚的付出支持，感恩一路有你[强][强][强]；有你，我们公安公交义工更精彩！👨👩👧💝👍🏻赠人玫瑰 ，手留余香[玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰]💝💞💖💝

部分晚高峰合影，有您的身影吗？

坚持"不培训不上岗"原则。

深圳公安公交义工 明确服务内容，工作职责，普及应急处置、安全防范等基础知识，强化服务意识，提升服务质量。

👍🏻🇨🇳每次活动前的自我介绍、岗前培训、活动完毕总结、活动注意事项、指引手势、公交车停靠站台、附近的方向路线、行政机关单位、小区花园、洗手间等。

🚩PS：每次开展各种各样的活动，岗前/后 培训是我们公安公交义工伙伴们必不可少的课题：

1、《志愿服务条例》明确服务目的

2、《志愿服务条例》服务内容

3、志愿服务礼仪规范与动作协调

4、服务理念宗旨传递

5、服务口号：传递爱心，分享快乐！

岗前培训与总结活动心得。

我们公安公交义工所做的这些努力，

是为了让每一次的候乘时间更短，

让每一次的乘坐更舒适，

让每一次的服务更满意，

让每一位乘客都感到更加贴心。

🚩在丹竹头公交站台，

总能看到穿着统一清一色红马甲的义工，

他们用爱心和业余专业精神，

在丹竹头公交站台挥舞指引和流着汗水，

为市民辨别前进的方向……

2019年深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点）组织架构负责人有下列：

刘伟健： 担任 深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点）队长。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气。

以爱心为前提服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。

服务要求比较严格，力争打造标杆靓丽的团队服务点。

黄素梅：担任 深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点） 副队长。

从开点到现在兢兢业业服务公交站台，严格要求各方面行为规范。

我参加公安公交义工就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名去爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的！

陈尚明：担任 深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点） 领队。

2014年2月注册成为深圳义工。

截至2018年底，共参与公安公交义工个人上车（东部、西部公交集团、巴士集团）服务与 丹竹头 站台服务共2294次，累计服务时长3323小时。

【服务感想】 

公交服务帮助了乘客，协助了司机，维护了公交安全，保障了公共交通的正常秩序，亦方便与提升了自己。

【未来之路】 

把时间和精力继续向公安公交服务作倾斜。不忘初心，誓将公安公交义工（义警）服务进行到底！

张小英：担任 深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点） 领队。

送人玫瑰，手留余香，在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的感觉，虽然没有报酬，也许很累，但是享受到得快乐，却是什么都换不来的。活动的开展增强了我们的实践能力和创造能力, 实质上反映了新时代风貌和精神风貌。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，我们在公交站台服务也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。

李兵：担任 深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点） 领队。

因为从穿上志愿者服装，戴上公公交义工服务证件那一刻起，我们就清楚地知道自己的责任。服务的内容虽然有一些单调和枯燥，但是那种自豪和快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人服务，是在为活动尽自己的一份绵薄的力量。

做公安公交义工最重要的是成为一个有心人，疏导公交站台秩序与公交车有序进离站、人走公交车道疏离，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。勤于行动、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会，每个人之于社会的价值！

杨波 ：担任 深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点） 领队。

记得我刚刚刚开始做公安公交义工活动，根本不敢开口说话，经过一段时间的锤炼，敢积极面对复杂公交站台环境疏导与与乘客沟通交流。在这里志愿服务的平台，更加体会到志愿服务的乐趣与老一辈义工身上学到了实际工作的方法和技巧；同时也收获了许多感动故事。

何云千：担任 深圳市公安公交义工龙岗分部南湾义工队（丹竹头服务点） 领队。

在公交站台的各个角落，都可以看到我们公安公交义工忙碌的身影。在站台服务的岗位上，我们用自己的微笑和热情去感染身边的每一个人，也将这种微笑传递下去。微笑是简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。

让爱一起回家，让爱落地生根。

董国珍：负责后勤时间录制统计。

我是志愿者，我很幸运，也很自豪。我承担一份社会的责任。每次抽空参加志愿志服务总会有一种奉献的喜悦。如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们以快乐。 这就是我在公安公交义工服务中的收获。我会尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。

　　

丹竹头地铁站义警服务招募：

     为进一步深化公交地铁群防群治工作，加强社会协同、公众参与，切实提高我市公交地铁安保水平。决定以双龙站、丹竹头站作为试行点，主要职责为三防一查，防火防盗防突发情况，查安全隐患。

      公交义警目前在试行阶段，需要义工伙伴们鼎力支持。欢迎更多伙伴加入义警团队中……

地点：丹竹头地铁站 警务室 C口 集合。

服务时段：周一～周五 早上7：00-9：00 滚动服务

2019年4月5日上午，公安公交派出所邵所和孙副所亲临丹竹头地铁站看望和慰问节假日（清明节）放弃休息参与义警工作的同志，并传答了站领导给予义警同志高评价的赞赏和安保部门对我们恋恋不舍的渴望，诚挚感谢前来参与义警工作的同志，您们辛苦了！

最后分别和义警同志亲切握手。

清明节期间出行人流剧增，义警协助民警、地铁站疏导、指引、问询、巡防等常态服务。

丹竹头地铁站繁忙D、C口，主力巡察与问询、疏导服务。

在城市中，在主干道、支线上

在一辆辆穿行的公交车上

我们公安公交义工总能在路上随处可以看到

不经意地邂逅温暖和善良

🚩丹竹头公交站 高峰人流爆满，伙伴们正在疏导乘客上车。

🔊其中乘客特别密集路线：M498、M283、M233、B882、M329、M172、357、366、M180、M239等

📢呼吁有上下班的爱心人士 乘坐这高密度线路公交车，加入我们公安公交义工 团队中来 进行上车服务，提升公共交通安全。💝

🚩每天晚高峰状态，

车流、夜色中一个个红色身影，"淹没"人群中

给夜色增添活力。

公交站台终于等来开往回您家方向的巴士。

温馨提示：

1.在赶公交车也不要忘记安全；

2.不要公交站台下看手机、奔跑、蹲坐站台处候车；

3.不要公交车道盲区拥挤；

4.提前准备好零钱、深圳通等卡文明排队上车；

5.特别老人、孕妇、小孩与携带大件行李（婴儿车），优先上车，小心台阶与站台高落。

6.不要玩手机，低头行走公交车道。

7.不明白的线路与方向，尽量问司乘人员、公安公交义工，清楚才上车，以免耽误你的行程。

为传承和弘扬雷锋精神，践行志愿服务精神，树立现代文明新形象，开展了常规活动：

一是开展“做雷锋传人，当公交好人” 志愿者服务活动。让大家参与服务中体验雷锋精神在新时代的魅力。

二是“学习雷锋好榜样”了解到新时代的“雷锋”们用实际行动给雷锋精神赋予了新的意义，认识到雷锋精神是与时俱进永不落伍的，它一直活跃在我们的身边。同时，大家都积极发表了自己对雷锋精神的看法，认为“学雷锋”不只是一个特定节假日的口号，更要贯彻于日常的生活与工作中需要帮扶对象。

伙伴们努力的疏导乘客文明排队上车。

🚩每次公交站车进出站 用标准手势指引。

📢伙伴们 晚高峰服务，

一次又一次 人工提醒播报：××路到了，

先下后上，注意老人小孩优上车；

准备零钱与深圳通；刷卡后往里面走……

还有没有乘客坐××路吗？抓紧時間上车……

一次又一次 跟司乘人员说：师傅，小心关门，一路平安。

辅助老弱病残、低血糖乘客伸出援助之手。

🚩一波又一波的人流积极疏导市民排队上车！

👨‍👩‍👧我们用熟练的口语：

为了节约大家宝贵的时间，

请大家先下后上，准备零钱、深圳通（银行IC卡）、刷新一下二维码等文明排队上车，请給老人、小孩、需要人士优先上车（让坐），刷卡后往车厢里走。

💞亲，今天您文明排队了吗？

周日常规网格化服务。

夜色中靓丽风景线

有序疏导乘客排队上车。

在你无助的时候，

我们公安公交义工就能出现，

当你遇事：大件行李、婴儿推车等的时候，

我们公安公交义工不旁观，

只要遇事能帮你，

我们就用最真的情意帮忙。

本期的小编只能到此，

觉得不错请在文章下方处👍🏻点赞或者留言评论。

深圳市公安公交义工龙岗分部丹竹头服务组 全体成员 敬上。

本期编辑：刘伟健

摄影图集：黄素梅

活动执行：陈尚明、张小英、李兵、杨波、何云千、张惠明、赵春兰、翁家海、李汉权、吴常红、刘建涛、程爱莉等人（不一一列出）。