<h3>科技支行第一天工作重点：厅堂营销氛围营造<br>1. 网点团队士气激发<br>2. 营销型晨会流程优化<br>3. 全员服务行为标准导入<br>4. 全员营销开口率的训练<br>5. 与支行行长进行营销管理沟通<br>6. 微调整厅堂物理环境布局<br>7. 观察柜员、会计、大堂经理、客户经理服务与营销情况并纠偏<br>8. 团队长管理沟通，明确岗位职责。</h3> <h3>💖网点自行召开晨会，内训师观看晨会流程并进行纠偏。<br>内训师在晨会上进行网点竞争力提升项目内容进行介绍并导入文明服务九动作，现场带领员工进行演练！</h3> <h3>💖针对大堂经理进行一对一导入培训，首先进行文明服务规范进行强调，其次对厅堂三级分流，一对一营销和厅堂微沙龙进行辅导培训💪🏻</h3> <h3>💖对今年新入职员工首先进行辅导，首先梳理强调文明服务规范，严格进行要求；其次，针对柜台一句话营销，大额取款拦截等柜台营销内容进行讲解，同时列举多种情况进行模拟演练💪🏻💪🏻💪🏻</h3> <h3>内训师对客户进行一对一营销</h3> <h3>💖与支行行长，会计主管首先针对网点竞争力提升项目全部内容，kpi、kci积分指标和团队分组进行沟通，其次根据管理者的重点强调内容，内训师团队对导入内容进行调整</h3> <h3>💖夕会，内训师针对全员进行kpi，kci积分讲解。<br>支行长随后分享自己对于网点竞争力提升的理解并进行重点内容强调。</h3>