一点一滴凝聚你我之力，一心一意创建巾帼文明——记河北邮政巾帼建功先进集体华油二厂营业所

霸州邮政分公司

华油二厂营业所是霸州市分公司管辖的代理网点之一，位于华油二厂商业街内。我们始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到领导、同事们以及客户的一致好评。

现有员工6人，都是女员工，其中党员1人、群众5人，平均年龄31岁，全部拥有大中专及以上学历，是一支年轻有活力的优秀团队。

网点设有两个对外窗口，经营储蓄、汇兑、理财、保险等业务。作为理财中心的主要力量，她们巾帼不让须眉，立足本职岗位，吃苦耐劳，勤奋工作，用女性特有的耐心细致和热情周到的服务赢得了广大客户的信赖和好评。

华油二厂支局长李文佳是一名共产党员，作为十九大精神学习“实践者”、倡导合规的“排头兵”、网点转型的“推进人”、金融发展的“领头燕”，她很好地发挥了基层党员的先锋模范作用，作为主要服务老年客群的支局，在她的带领下，二厂支局储蓄新增余额一直排名全区前列，期缴保险也取得了突破性的发展。

中邮短期期交保险的发展目标是市公司领导要求作为政治任务，必保完成。我支部组织党员支局长“亮身份、树旗帜、冲目标”专题活动，支局长李文佳带领支局全体员工，取消休班，主动加班加点，战斗在营销第一线，率先完成冲刺目标，二厂支局四天活动期间取得了24万长期期缴保费的佳绩。正是党员的先锋模范作用的发挥，引领着五个支局共同努力，促成县公司全面完成挑战目标，为霸州争得了荣誉。

根据网点平时与村邮乐购站点的沟通、联系，我网点迅速锁定目标——赵家务一村村委会，一是该网点据网点较近，地理位置优越；二是该站点收集的客户信息量大；三是村户对村该站点非常信任。该站点人员第一时间提供了“占地补偿款”信息，我网点第一时间安排专人实地勘察走访

下班后到附近村街宣传

锁定目标第一时间进行电话缴约和重点面访。

以“暖冬行动送关爱”为活动主题，到村社挨家挨户宣传，免费赠送天然气保险，得到了广大村民的一致认可，平均每天开卡30张、电子银行40多户、激活云闪付业务30多户、新增余额300多万。也为2019年开门红奠定了客户基础。

由于身处特殊的地理位置，网点服务客户以中老年人为主，经常需要上门服务

老人行动不便，采取延伸服务的方式为其办理业务，解决老年人办业务难的困扰

“感恩有你，情系邮政”爆点活动

红红的窗花为网点增添了节日气氛

开门红期间，市分公司领导莅临指导，助力活动顺利进行

火爆的开门红现场

2019年首季度开门红，网点保险目标1200万。12月中旬网点就着手邀约客户，为客户开好卡，开通并激活电子银行，引导客户将资金转存到位，不但为开门红做好了准备，网点余额也有了大幅增加。在全体员工不懈的努力下，开门红前三天、超额完成了1200万的保险目标，并获得了“十强支局”的荣誉。

在未来的日子里，我们将一如既往的竭诚为您服务！