向鬼谷子学习人际交往技巧

罗绵旺

　　百无聊赖躺在书房摇摆椅上翻看《鬼谷子》，其中《纵横捭阖十之权篇》关于人际交往说话的技巧：“故与智者言依于博。与拙者言依于辨，与辨者言依于要，与贵者言依于势，与富者言依于高，与贫者言依于利，与贱者言依于谦，与勇者言依于敢，与过者依于锐”。 他老人家教导我们与不同对象交往交流要善于随机应变，投其所好，才能更好找到切入点达到佳效果，才能无往而不成。的确值得借鉴。

　　和长辈老人家聊天，要恭敬和聆听。有经历的长者和老人家喜欢讲述年轻时候做过的事情，无论成功还是失败，无论痛苦还是快乐，都有很多过去。我大哥就是个例子，他记性好，以前的大小事他都记得很清楚，每次聊天必聊以前，也能从忆苦思甜、缅怀往昔中获得满足感和成就感。所以，与长辈或老人家谈话，要以礼相待，毕恭毕敬，听他们讲故事时，要表现出浓厚的兴趣，并且时而附和一起回忆，表示向往和崇拜，则他们就很容易与你产生亲近感，获取对方的信任，打成一片，谈什么事情往往会事半功倍。当然，这里不是让大家去哄骗，而是发扬中华民族尊老的优良传统，敬重老人家，学会聆听，与老人家产生共鸣，让其开心快慰。

　　和穷困的人谈事情，多关注现实利益。一般情况下，穷人往往比较关注眼前现实利益，只要能给他们带来好处，满足需求改善生活，他们会比较感兴趣。大家不妨想象一下，跟我这种整天为三餐和孩子教育成本高而奔忙劳碌的人谈浪漫和高雅、说情怀和理想，我能有浓厚感兴趣吗？直接说做这件事能有什么好处，有多少收获多少收入回报更让我来感觉。所以和穷困的人交往谈事情，开门见山直接用利益的方式切入，就如“把这盆花搬上六楼给多少钱”这么直接，就很容易接近他们，和他们交往起来，自然就会顺畅了很多。

　　和弱势群体交流，要关注其自尊心强爱面子。越是没本事的弱势群体，他们的自尊心越强，越爱面子，只有要给他们更多的尊重，在他们面前越是要保持低调谦虚，才能更好的切入到他们的世界里，才更容易走进他们的心里。越是一个内心强大，实力深厚的人越是随性简单，无论衣着住行还是言行举止，他才不在乎你怎么看他呢。大家可以想想日常去酒店商场和外出时，向弱势群体问路或寻求帮忙时讲话语气谦和些，多点笑容和尊重，他们会非常卖力，非常超常为你提供好的服务和帮助。想象这类场景，一个大老板大领导进小区看到门卫，笑容可掬地主动跟他们打招呼、问好，甚至递个烟，你可以想象他的感动和这种尊重所带来的效果

　　和强势口才好的人聊天，要让其有发挥空间。特别强势的人往往自以为是，喜欢表现，但一般都热心乐于助人。所以，和一个强势且能言善辩的人谈话，你就让他说个够，他说什么都依着他，因为这种人喜欢过嘴瘾。同时，当你和他们说话聊天时，要简明扼要，避免再引起他们的说话欲望，然后说个没完没了，说到你暗无天日，说到你欲罢不能。而满足了他的说话欲望后，你适当提出你的要求或想办的业务，他就会很爽快地满足你。

　　和愚钝的人交流，语言表达要浅显易懂。对于我这类反应能力和理解能力都不咋滴的人，总是有慢半拍的感觉，有时你们说的话，我得老半天才反应过来。所以，跟我聊天交流，切忌以你们的智商标准来衡量和要求我，不得高深莫测，绕来弯去，羞涩难懂，要用最简单的方式，逻辑清晰，简明直接，浅显易懂，这样我们才能愉快地聊天。否则我听得云里雾里辛苦，你们飞长流短但“三斗油麻倒无粒入耳”更辛苦。

　　和胸怀大志的人交流，要多肯定他们的梦想。有梦想的人最渴望他人理解，他们更看重智趣相投、志同道合，虽然他们不渴望他人物质上帮助，但是精神上的支持对他们是最大的欣慰。所以同这类人打交道应多谈挥斥遒的远大理想和抱负。

　　和时尚新潮的年轻人交流，要多谈时髦潮流内容。我们也都年轻过，知道年轻人爱追星，爱赶时髦和时尚，喜欢新奇和新鲜事物。和他们聊天，娱乐、体育明星和新鲜时尚时髦新潮的东西，是最好的切入点，这样更容易找到共同话题，进而有利于交流和达成目的。