梁家分理处竞争力提升导入第四天

加油，农商人

【梁家分理处】第四天导入重点：
持续推进精细化管理，效果巩固
1.   巩固网点独立开展营销型晨会效果；
2.   巩固厅堂联动营销效果；
3.   巡视全体员工服务形象、服务行为执行情况；
4.   巩固柜面服务中九个既定动作执行的效果；
5.   巩固厅堂联动营销有效转介执行情况；
6. 加大大堂经理高峰时段客户情绪关怀的力度和厅堂营销的频率。

晨会上，副行长重点强调了晨会召开流程、案例分享、营销演练等内容，并对执行过程中遇到的问题与内训师进行沟通，内训师一一解答。

开门迎宾，一声“早上好，欢迎光临”让客户非常惊喜，得到客户一致好评😊

今天梁家分理处门口集市，前来办理业务客户挤满厅堂，保安根据客户办理业务类型精准分流，耐心解答客户疑问，及时做好排查空号工作，并且不定时的安抚等待区客户情绪。🙌🙌🙌

厅堂人流高峰期时，保安对等待客户开展厅堂微沙龙，宣传我行存款兑积分送好礼活动，重点强调活动马上要截止了，内训师辅助营销，对有意向客户进行一对一宣传讲解💪💪💪💪

柜员熟练执行柜面九动作，提升规范化服务，并对办理存款业务客户进行一句话营销，挖掘他行存储信息；对不到期取款客户进行业务引导，成功拦截1.5万。

副行长每日执行三巡，耐心解答客户疑问，通过交谈，识别潜在客户，并进行一对一营销。

内训师对各岗位人员详细讲解后期验收标准，对各岗位注意事项进行重点强调。

每天进步一小步，日积月累跨大步！