巩义市市场监督管理局2019年度12315公众开放日活动

空谷幽兰

      3月12日下午，巩义市市场监督管理局组织开展了12315公众开放日活动。

　　副局长董赵强主持会议

      为进一步增强了社会大众对12315申诉举报工作的了解，使消费维权工作引起全社会的重视与关注，大力推进消费维权社会共治。人大代表、政协委员、消费维权志愿者、消费者代表20余人参加了此次活动。

     活动中，向与会代表介绍巩义市市场监督管理局机构改革组建情况，通报了2018年消费维权工作情况，详细解读了2019年“信用让消费更放心”消费维权年主题的涵义、依据、目标和重点工作。号召社会各界共同关心和支持消费维权工作，共同建设更加和谐、安全的消费环境。就消费维权中的热点问题深入交流。

     向各位代表征求对市场监督管理局消费维权工作的意见和建议。

     活动代表参观了12315申诉举报中心，通过零距离体验12315的受理、分流、转办及全国12315互联网平台的运行状况等，全面展示了12315消费维权的良好形象和工作成效，让社会各界全方位了解12315申诉举报中心在优化消费环境、保护消费者合法权益中的重要作用。