与美丽为伴，携幸福同行

汇翠山庄社区文化

冬意刚刚消退，暖阳洒满大地。全国各地的女性朋友们也迎来了2019年的“三八国际妇女节”。

众所周知，妇女节是为了纪念世界各国妇女为社会作出种种贡献的节日。时至今日，女性朋友们已为我们撑起了一片天。而在我们身边，也有一群女性数年如一日地为山庄、为各位业户、为营造一个美好的居住环境而默默努力着。

前台客服

作为与汇翠山庄各业户直接交流接触的重要岗位，我们的前台客服工作人员一直以“真诚服务，微笑待人”为准则，耐心、真诚地为业户处理、解决各种事务。

我们的职责：

1、为各位业户做好前台客服及业主、住户咨询、投诉接待及跟进工作。

2、为各位业户处理好各种生活上的难题。

3、为各位业户做好记录，并跟进问题后续，妥善、及时地处理好各位业户的意见与诉求。

环境部

美好的环境需要我们共同维护，与我们的环境部更是密不可分。为了让山庄时刻保持最美丽的模样，我们环境部的同事向各位业户保证：一定会认真履行职责，保质保量完成每日工作，使我们的家园绿意常焕、干净整洁。

我们的保证：

1、一定做好山庄的清洁卫生，保证公共区域的清洁干净。

2、一定做好小区绿化的养护、修剪、维护等相关工作。

3、一定要让我们共同的家整洁、舒适、四季如画。

秩序维护部

美好环境是小区生活必不可少的一大要点，小区秩序维护及安保工作更是我们工作的重中之重。从我做起，严管自我，作风正派，以身作则，处事公正，不玩忽职守，这是我们秩序维护部对各位业户的重大承诺。

我们的承诺：

1、一定做好区域巡查及安全防范工作，保障各项管理服务工作的正常进行。

2、一定做好小区安全防范工作，维护好公共秩序，及时做好安防设施设备维护，保障物业服务、小区安全、消防、公共秩序管理工作的正常进行。

善良是你的本性，漂亮是你的天性，聪明是你的优点，贤惠是你的资本，温柔是你的标志，真诚是你的品格。在这特别的日子里，汇翠山庄物业服务中心祝愿天下的女性朋友们：开心幸福，年轻美丽一辈子！