<h1><font color="#ed2308"> 如果我们认为自己“应该”怎么样，在大多数的情况下，我们也就封闭了自我。因为“应该”意味着我们别无选择。这使我们感到无奈和沮丧。同时，又心有不甘，不愿屈服。<br> ——马歇尔·卢森堡《非暴力沟通》</font></h1><h3></h3><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 有句话说得好，“没有期待，就没有伤害”。当我们发现并正视我们内心的需求时，就能不受情绪的左右，做到我们的心情我们决定。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 听到不中听的话时，我们有四种选择:</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第一种是认为自己犯了错。这会导致我们内疚、惭愧，甚至厌恶自己。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第二种是指责对方。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第三种是了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第四种是用心体会他人的感受和需要。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 情感成长有三个阶段:<br> 第一阶段是“情感的奴隶”，认为帮助别人是自己的义务，而没有帮助到别人会自责。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第二阶段是“面目可憎”，认为自己牺牲自己真的是委屈了自己！在这个阶段，我们发现，为他人的情绪负责，牺牲自己迎合他人，代价实在很大。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 第三阶段是“生活的主人”，懂得互助，而且乐意这样做，而非是出于恐惧、内疚和羞愧。懂得自己会为自己的行为负责，但无法对别人的行为负责。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源于自身。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 如果我们利用他人的内疚，我们通常采取的办法是，把自己不愉快的感受归咎于对方。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 表达出自己的感受和需求，而不是去指责对方；同时，我们也要关心和爱护别人，因为我们也要学会照顾别人的感受和需要，虽然我们不能为他人的感受和需要负责。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#167efb"> 对他人的指责、批评、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果直接说出我们的需要，其他人就较有可能作出积极的回应。</font></h1><h3></h3> <h1><font color="#ed2308"> 我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨，由于认为自己“应该”做到许多事情，我不停的指责自己，命令自己，要求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。而非暴力沟通提醒我倾听内心中不同的声音，以及他们所反映的需要，这促进了自我理解和内心的和谐<br> ——马歇尔·卢森堡 </font></h1><h3></h3><h3></h3>