视讯分公司：业务培训正当时

龚珊

视讯分公司：

业务培训强素质   砥砺奋进正当时

　　2月20日至3月1日，视讯分公司分荆门、黄冈、咸宁三个片区组织开展业务培训，来自12家分支公司的200余名业务骨干分批次参加了市场营销、客户服务、装维技术及工程项目管理方面的学习，为适应新形势，促进全体人员业务水平的提升，谋划新年新发展打下了良好的基础。

　　为了使培训取得实效，来自总公司的内训师及大唐广电、云广互联的特邀讲师们精心筹备课件，深入浅出、图文并茂地就营销话术、营业厅服务规范、网格管理规范、装维故障处理、工程项目申报及管理规范等课程进行了讲解，并与培训学员现场热烈互动，营造了浓厚的学习氛围，掀起了业务学习的新高潮。

　　据悉，片区业务培训结束后，各支公司都根据讲师们提出的业务要点，并结合自身实际，组织一线网格员及营业厅人员进行了再动员和再培训，将培训内容进行充分消化并付诸行动。分公司同时按培训内容编制考题，要求各支公司组织全体网格员及营销人员进行考试，通过以考促学，以训代练，最终达到学业务提水平促发展的目的。