用心倾听

韩晓娟

listen   to   my heart <p>“有时治愈,常常帮助,总是安慰”,这么多年一直是我护理职业生涯的座右铭。每位患者不仅需要给予疾病的护理,更多则需要心理的关怀。倾听就是给对方送去的一股暖流,是无声的关怀!&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><p>2019年春节前的一个夜晚,我在值夜班。午夜时分,护理站的电话响了,急诊科来的电话,心想一定是要住病人了。电话那边告知一位五十多岁的女性患者咳嗽气紧需住院治疗,接听完电话后我就赶快准备床单位。不一会患者就入住了我科,在给患者做入院评估时发现这位阿姨寡言少语,似乎有心事。入院评估完善后,我就接下来处理医嘱,这时患者那边呼叫铃响了。我于是放下手头的活,很快进了病房。“护士,我流鼻血了止不住”阿姨着急地说,我立马掏出口袋里的纸巾递给阿姨,并帮助她塞好鼻孔。当我帮她把脸上的血迹也擦干净的一刹那,阿姨放声大哭了。我就问她怎么了?她回答说你就像我的女儿,她现在要在的话也跟你差不多年纪大,可惜她都失踪好多年了杳无音讯。这么多年一直寻找她也没个结果,都成了我的一块心病了。倾听完阿姨的一番诉说后,我就给阿姨提供一建议:报公安找人,通过公益栏目寻找。阿姨听了我的一番安慰后,很是感激,脸上也漏出一丝笑容。</p><p>作为护士,我们无法承诺治愈、康复,但是可以倾听、尊重,见证与照顾,可以走进患者的世界,分担她们的忧伤和苦闷,让护理变得温暖,做一个有温度的护士。</p><p><span style="color: rgb(25, 25, 25); font-size: 18px;">倾听是一种尊重,更是一门艺术。倾听,给对方送去的是一股暖流,是无声的关怀,我们要理解尊重患者,关闭她生命中悲伤的房门,打开充满阳光的一扇窗。</span></p> <p><br></p>