<h1><b>今天周日总值班，以为周末，以为天气不够好，估计不会有太多患者就医。</b></h1><h1><b><br></b><b>7:50却见门诊大厅已是让我诧异的人群。</b></h1><h1><b><br></b><b>直达值班室的电梯一如既往的周日关闭，是漆黑一块，没有希望的红灯。</b></h1><h1><b><br></b><b>我看着电梯口等待的人群估算着层层上下的人需要抵达的时间，干脆爬楼奔跑🏃♀️吧！</b></h1><h1><b><br></b><b>一面烧了壶开水泡上一杯茶，一面穿上白大褂，赶紧去大厅协助患者就诊挂号。</b></h1><h1><b><br></b><b>自动挂号与充值不会与会的人大概是5:1。因为有必须的步骤，没有弄过的人，连确认都是胆怯的！</b></h1><h1><b><br></b><b>也许是天气寒冷吧，机器也是冰冰凉的，触摸无法敏感，得使劲点击甚至敲击，结果呢，纸质号依然不出，坚壳的挂号卡倒是按时吐出来。</b></h1><h1><b><br></b><b>尽管纸质挂号单与号卡是并行不悖的，就医不受影响，但是,一旦发生丢失，我们目前得依据挂号单才可以在信息科进行查询的。</b></h1><h1><b><br></b><b>我一边对挂号的人说着没关系，快去就诊，一面心里替患者嘀咕与抱歉着！</b></h1><h1><b><br></b><b>值班的老式手机当然得随身揣入白大褂口袋里，得一天静候随时可能而来的事件。</b></h1><h3><b><br></b></h3><h1><b>果然投诉就来了，某科室一个半小时无人在班，许多人在等。我的第一感觉是，绝对不可能！尽管有这样那样的瑕疵存在，但总体医疗服务质量是逐年上升的！</b></h1><h1><b>我再次一口气跑向五楼，还真是楼梯间、走廊和屋里聚集了送检的人，真的没人，我打开隔壁与对面的房间依然没有见到人。我想，门都开着的，不存在没人上班的呀，难道是当导医去了？也不至于这么久啊？</b></h1><h1><b><br></b><b>我一面安抚患者，一面上楼拿自己的手机电话主任，还好，主任在第一时间就接通了。<br></b><b>主任说：“在的，在的，今天就一人，实在事情太多，在另一个房间里忙。我昨天六点半才下班。”<br></b><b>我说：“事情再多，也得有个上、下午的安排啊。”<br></b><b>我一面电话交流一面下楼到达时，工作人员已经来到现场。<br></b><b>尽管有些气愤与不耐的言语交锋，阿弥陀佛，总算是没有恶语蛮横之人，工作人员在有一句的欠妥之后也闭嘴尽心做事了，对我说：“你去忙吧，现在我来”！<br></b><b>事情的发生与处理有一点的波澜都没关系，很正常，关键是不能导向恶化！<br></b><b>哎哟，我心总算安了！</b></h1> <h3><b>春寒料峭艳红梅</b></h3> <h1><b>检验科等单的人群</b></h1> <h1><b>收款室窗前的队伍</b></h1> <h3><b>住院处的繁忙</b></h3> <h1><b>我来到四楼的儿科二病区，这里是收治两岁以上小朋友的专区。</b></h1><h3><b><br></b></h3><h1><b>儿科一般都是从年前忙到年后的，遇上天气不好更会让生病的宝宝们多起来，今年正是如此。</b></h1><h3><b><br></b></h3><h1><b>儿科年前就一直在加床加不下了的状态，朋友家孙子打来电话也没办法，往上级医院跑吧，据说也是同样情形，只好在社区看看打些点滴。</b><b><br></b><b>另一朋友家的外甥女初三住院总算是有走廊可住，朋友说：“哎呀，护士长真不容易，一个一个孩子的哄着打针，据说是过年一天都没有休息。”</b></h1> <h3><b>原以为走廊的加床会遭受风寒的侵袭和很不方便，却不料想是如此的暖和，一个孩子至少是两个陪护，有三个，四个的，你说那人的呼吸也能让走廊暖和起来，还自然，温和，貌似比病房内还好！哇哈哈😄</b></h3><h3><b><br></b></h3><h3><br></h3> <h1><b>在护士办公区等待床位的就医者。</b></h1><h1><b>我诧异于可爱的护士们在如此的繁忙面前没有一个吼叫声，不耐的责骂声，仿佛真的是一家亲环境🌹🌹🌹</b></h1> <h1><b>护士长笑着说：“一天假都没有休，没办法休啊！”<br></b><b>不需要排班督促，而是看事做事，这是最好的职员，当长的带头做事，当员的自然会跟上！这就是一个好的团队！👍👍👍</b></h1> <h1><b>走出儿科二病区时看到这景象，我问那年轻父亲，你为什么这样在这里，有床位吗？他说，有的，孩子不耐烦要出来。哈哈😄一面打电话一面高举点滴也是对年轻父亲的锻炼啊！</b></h1> <h1><b>我继续上到五楼儿科一病区，这里是收治两岁以下宝宝的病区。基本情况与上同，只是小宝宝们的针可是不容易打的，去年就有一年轻妈妈投诉护士4针没打进😢😥</b></h1> <h1><b>护士站前抱着孩子玩手机的父亲，哈哈😄</b></h1> <h1><b>排队等打点滴的年轻父母或爷爷奶奶们</b></h1> <h1><b>看了护士长为一个孩子打针💉的全过程，不是看到绝对不会了解为一个宝宝打针有这么多的事情要做，热心与耐心，步骤与技术，哎哟，太不容易了😋😊🌹🌹🌹🌹</b></h1> <h1><b>爷爷摁脚，奶奶压肩，护士依然是没有办法将针打进去，改换打手😓</b></h1> <h1><b>办公室里刚查房回来的资深陈医生又得忙宝宝们的病历了。</b><b><br></b><b>陈医生说：“我们没亲戚耶”<br></b><b>我还没反应过来，陈医生接着说：“我二十多年来，过年没去走过亲戚，亲戚到我家里来，我没陪过人家。人家打工的过年回来还可家人团聚，我们呢，儿子说什么都不做医。”<br></b><b>我傻里吧唧的问：“为什么呀”？<br></b><b>陈医生苦笑着说：“我的情形他不都看在眼里啊”！</b></h1> <h1><b>向医护人员学习并致敬啊🌹🌹🌹<br></b><b>祝愿病人越来越少！<br></b><b>祝愿医院越来越好！<br></b><b>也许人们会认为这两个祝愿搁在一起是二律背反的，难道就不可以吗？没可能共同美好吗？！<br></b><b>可以的，完全可以的，当一切向着良善与美德前行的时候………</b></h1>