喜气洋洋换新钱，红红火火过大年

王鑫

　　新年新气象，为了提升流通中人民币的整洁度，满足广大人民群众兑换新钞的需求，鹤壁农商银行石林支行积极筹划，在辖区内开展了“换新钱，过大年”系列宣传活动。

临近年关，客户对新钞的兑换需求日益高涨，为了高效有序的兑换新钞，给客户提供更优质的服务，石林支行多措并举，不仅开通了绿色通道，专人专柜兑换新钞，还积极与石林乡镇府、卫生院等建立联系，主动提供新钞兑换服务，努力满足春节期间市民对新钞的需求。

　　走进支行大厅，节日氛围浓厚，两位大堂经理积极引导客户到指定的窗口办理业务，兑换新钞的客户则直接到兑换窗口排队等候，为了缓解大家焦躁的心情，大堂经理会适时的开展厅堂微沙龙，向客户讲解我行新推出的盈盈系列存款产品，做好厅堂营销；此外在等待人数较多的时候，大堂经理还会及时为大家送上精美的台历和对联，并为大家送上节日的祝福。

　　此次活动，不仅提升了群众对石林支行的满意度，拉近了农商银行与广大人民群众的距离，还优化了辖区内人民币的流通支付环境，为鹤壁农商银行今后的工作开展打下了坚实的群众基础。