<h3> “网络追梦人”开门红系列报道之十一</h3><h3> 钟祥支公司官庄湖经营部</h3><h3> 抢抓机遇争创“开门红”</h3> <h3> 风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。正值全公司上下奋战2019年“开门红”之际，钟祥支公司官庄湖经营部不等不靠，抢抓学生放假，外出务工人员回家过年这一营销有利时机，群策群力开展形式多样的营销活动，为全年工作争取了主动打好了基础。</h3> <h3> 一、团结协作是前提。官庄湖经营部距离钟祥市区18公里，整个经营部只有5名同志，几乎每个人都是身兼数职，他们紧紧围绕开门红目标任务,心往一处想，劲往一处使，团结一心谋发展。开门红期间大家主动放弃休息，加班加点工作，甚至还有一名职工带病坚持工作也毫无怨言。</h3><h3> 二、客户资料是法宝。经营部将1--3月份即将到期用户、到期用户逐户登记，并根据用户情况制定出不同的营销计划，提前一周发短信、打电话提醒用户续费，临到期两天上门拜访精准营销，对外出人员何时回家一一摸查清楚，然后分片包干，网格员、运维员各有重点，有目的上门服务，尽量不走弯路。</h3> <h3> 三、多措并举是手段。采取多渠道、多形式的营销活动助推“开门红”业绩。经营部经理梁海峰在得知官庄湖卫生院的综合楼建成后，需要在病房内安装一批电视机，于是三翻五次上门找到医院负责人，承诺提供最优惠的价格及最优质的服务，并通过多方社会资源接下此单，最终办理了30台机顶盒，30台TCL电视机，共计收入3万元。另外建立微信平台，发布微信消息，利用流动宣传车、分发宣传单、在闹市区悬挂横幅及上门走访送春联等活动，让老百姓了解广电，认可广电，最后成为广电用户。</h3><h3> 四、搞好服务是根本。积极做好维护工作，做到用户至上，用户只要打电话，随时上门服务，做到指导用户有耐心，直到用户满意为止，取得用户的信赖，打好营销的基础。</h3><h3> （钟祥支公司 刘艳丽）</h3>