管道储运有限公司离退处启动“爱心精准志愿服务活动”

季珂

　　为进一步学习贯彻集团公司离退休工作会议精神，深入落实公司“四会”“树立精准服务理念”要求，扎实推进党建工作与离退休服务管理中心工作深度融合，强化党员身份意识和作用发挥，着力为广大老同志提供精准服务和精神关怀，进一步营造“向上向善、孝老爱亲”的浓厚社会氛围，1月25日，离退处在全体在职党员中正式启动“爱国爱企、尊老敬老”爱心精准志愿服务活动。

　　为了便于随时联系，专门制作“爱国爱企、尊老敬老”爱心精准志愿服务” 活动联系卡和记录本。联系卡印制结对人员的姓名、照片、手机号及服务内容等，便于随时联系；同时印制十九大精神有关内容及老同志行为规范等，借机开展宣传思想引领。

　　通过深入走访、日常摸底等多种方式，确定了基地首批48名高龄和孤寡独居老人，与在职党员结对实行一对一上门服务，服务内容包括每周代发报刊学习资料、定期关爱问候、代发有关物品、根据需要办理其他力所能及的事项等。

　　同时为进一步学习贯彻公司机关作风建设大会精神，切实加强和改进离退处服务工作作风，提升整体服务质量和工作效率，近日下发文件，进一步加强服务作风建设。

在处机关和各管理站公示栏等醒目位置设立“服务作风监督牌”和监督电话号码，把监督情况纳入绩效考核并当期兑现，真正把对党风、服务作风及廉洁从业的监督落到实处。

　　组织了公司机关作风建设大会精神及《机关作风建设八项纪律》全员在学习，进一步树立精准服务、优质服务、高效服务意识。抓实A/B角建设“师带徒”活动，落实好师徒学习培训计划，不断提高个人综合素质和单位整体服务能力。

　　认真践行“马上就办”工作指导意见，落实“三日办理”要求，凡老同志提出的意见建议或具体事项，3个工作日内必须给予答复。进一步整理规范了日常服务工作要求，在各管理站公示栏和处机关等醒目位置设立“服务作风监督牌”，长期公示监督电话，随时接受群众对各单位及工作人员党风、作风及廉洁从业的监督，监督情况纳入绩效考核并当期兑现，真正把党风、服务作风及廉洁从业建设、监督落到实处。

敬老爱老助老 传承中华美德
强化服务意识 抓好作风建设