<h3> 春节节假日即将来临，对于收费站奋战在一线的员工来说，今年的春节和以往会不一样，除了每年必须面对的超大车流量外，今年又面临着一个新的难题——虽然春节期间免费，但也是省界收费站撤站的第一个免费放行日，这也代表着收费员们和值机员们即将会遇到各种各样的从未有过的特情。</h3> <h3> 站部对刚下发的《江苏高速公路关于重大节假日免费工作模式操作手册》这份文件进行组织学习培训，为确保节假日免费放行顺利通过，除了站部对各班组长进行系统培训外，值机班长利用班前班后会再次有针对性的进行文件学习，结合平时工作中出现的特情汇总以及收费员上报的难处理的特情，大家进行讨论分析，总结经验，共同学习解决特情。</h3> <h3> 此外，省界收费站撤站后山东与江苏联网，遇到无入口的，会耽搁司乘人员时间来查询入口，几乎所有收费员不熟悉山东路网图，司机提供入口不清楚时，耽搁时间越长，站部及值机班长提醒收费员平时可以多注意和查看站部学习微信群下发的山东路网图，尽量减少特情处理时间，减少与司机之间的矛盾！</h3>