2018年优质护理服务工作总结

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　　随着人们健康意识和健康需求的不断提高,对医疗护理质量的期望值也越来越高,因此提供高质量的优质规范服务已成为医务工作者的重要任务之一。 我科在院领导正确领导及护理部的督促下，开展了优质护理服务工作,现将2018年优质护理工作总结如下：

　　2018年的春节前夕，我们将儿科病区张灯结彩，使春节期间住院的患儿，感觉到过年的气息。

　　为了提高儿科护理操作技能水平，保证静脉输液治疗的安全有效，规范外周静脉留置针的操作流程，3月12～3月15日，儿科举办了静脉留置针穿刺比赛。

　 2018年4月27日下午14:00，镇安县妇幼保健院儿科在八楼会议室举办了“世界哮喘日医患交流”活动

　　今年的5月5日是第十个世界手卫生日，我们儿科护理人员向公众展示七步洗手法的正确方法。

　　2018年我们度过了第69个国际"六一儿童节",5月31日10时，镇安县妇幼保健院儿科在会议室开展了一堂精彩的缤纷课堂。此次课堂由儿科联合基层保健科主办，邀请后街幼儿园大班老师小朋友们，特别邀请缤纷鸟少儿教育中心镇安分校的教师共同参与，举办了一节以 "炫彩缤纷的童年回忆"为主题的知识讲座。

6.1儿童节当天，我们科汪主任亲自进病房为患儿赠送节日蛋糕，孩子们都特别开心。

　　儿科护士姐姐们陪孩子们一起做画，场面非常温馨。

　　小朋友们特别认真的参加我们的活动，和我们共同度过了一个开心的儿童节。

　　2018年6月1日，陕西省妇幼保健院（西北妇女儿童医院）联合镇安县妇幼保健院（妇儿医院）“关爱儿童呵护健康”六一义诊活动在镇安县广场举行。

　　我们儿科病区护士，为一个7月生日的住院患儿，准备抓周岁活动。

　　今年的8月，炎热的夏天，护士长带领大家一起，为住院患儿整理病房，为患儿打造一个整洁舒适的住院环境。

　　9月10月是学生体检的季节，我们哮喘专科护士为学做肺功能检查。

　　为了提高儿科护理人员应急施救的能力，并能够正确掌握应急急救方法，儿科于2018年11月6-7日开展“心肺复苏急救技能比武竞赛”活动。

　　2018年12月4日下午16:00分，镇安县妇幼保健院儿科开展一场护患公休座谈会，由儿科护师陈凤娇为家属们解惑。

　　每年的12月分，冬季是患儿生病高发季节。拥挤的住院病房，过多的物品，使病房一片狼藉。我们制定了基础护理服务日，每周一、三、五不管多忙，我们都会抽出时间来整理病房，为患儿提供舒适的住院环境。

　　头静脉穿刺使患儿发型欠缺美观，我们为患儿理发，剔除难看的头发。

　　患儿住院过久，指甲都长出来了，我们为患儿剪掉过长的指甲，保持手部清洁。

　　我们用心呵护每一位住院的患儿，只要有需要，我们都会尽力为患儿创造一个舒适的环境。

　　总之,科室医护人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人提供优质护理服务。我相信,我们会越来越好!