衡阳分公司喜获全省2018年家庭宽带“品质领先”竞赛三等奖

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　　为持续提升家庭宽带业务质量和服务水平，快速实现由“高速度”向“高质量”转型，快速达成“品质赶超”目标，全面提升服务能力、业务保障能力、网络支撑能力，客响中心在公司领导及网络部的指挥下，在兄弟部门的通力协作配合下，从“家庭宽带客户感知提升、网络质量管理、日常工作管理、重点工作管理”四个方面开展工作，积极参与省公司组织的2018年家庭宽带“品质领先”竞赛活动，经过不懈努力喜获全省三等奖。其中豆启获竞赛活动“先进个人”称号，周宏波编写的《OLT精准扩容方法》被评选为优秀经验案例。